近期,为深入开展党史学习教育,县医保局组织领导干部赴杨桥镇、高岚乡等乡镇开展“基层服务怎样我体验”实践活动,现场体验各乡镇医保所承接的医保下放服务事项开展情况,并及时指出需改进之处。
在体验过程中,该局发现,部分乡(镇、街道)医保所收集零星报销材料上交的时间不一,要收集到十份才上交一次,也对高血压、糖尿病“两病”慢性病政策、申报材料等情况不熟悉,间接影响了乡镇参保群众全面享受医保权益。为此,体验人员立即对乡镇医保办事人员进行医保政策知识普及,特别是重点介绍如何提高医保经办服务水平、最新医保政策等,要求乡镇医保办事人员提高思想认识,切实保障辖区内参保群众的各项医保参保权益。
据了解,根据省、市要求,该局向各乡(镇、街道)医保所下放了城乡居民参保登记、城乡居民信息变更登记、参保人员信息查询、医疗保险零星报销申请、门诊慢性病申请等5项服务事项,其中城乡居民参保登记、城乡居民信息变更登记、参保人员信息查询是直接下放,医疗保险零星报销申请、门诊慢性病申请则是委拖受理。直接下放事项在乡(镇、街道)医保所可直接进行办理,委托受理事项则是由乡(镇、街道)收集申请材料,然后统一交至县医保经办服务大厅办理。
来源:县医保局 夏侯俏、邹小龙
编辑:曾亚婕