群众的“急难愁盼”问题在哪里，监督检查就跟进到哪里。党史学习教育开展以来，县纪委县监委全力推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，紧盯民生领域“小切口”，靶向监督、精准施策，为群众办实事、解难题。

梳理清单，全面精简办事流程

“我是来办理拆迁房登记的，没想到十来分钟就办好了。”前不久，到县经济社会服务中心办事的严先生对窗口办事效率连声称赞。效率的提升，得益于县纪委县监委开展的政务服务“一次办好”专项行动。县纪委县监委结合党史学习教育，深入基层开展调研，了解到群众对政务服务“审批流程繁琐”“材料反复提交”“来回多次跑腿”等问题集中反映强烈。为深入推进“放管服”改革，切实解决群众“急难愁盼”问题，县纪委县监委将“提升政务服务水平”列入“我为群众办实事”工作清单，紧盯窗口服务“小切口”，督促县经济环境管理委员会推动具有政务服务事项的部门入驻经济社会服务中心，对所有窗口审批服务事项进行再梳理再精简再优化。目前，中心进驻窗口部门达55家，对外办事窗口增至126个，进驻大厅事项1146条，推动实现“进一扇门，办所有事”的目标。“群众的烦心事就是我们的大事，解决群众的烦恼就是我们的幸福。”该县纪委县监委相关负责人表示。

群众在服务中心窗口办理业务

创新方式，激发群众监督活力

为解决基层民生领域日常监督难点，县纪委县监委指导该县乡镇纪委运用“互联网+”模式，调动群众参与监督的积极性，进一步释放群众监督能量。湖泽镇纪委督促9个村（社区）结合党务村务财务、群众关心关切、廉政教育、漠视侵害群众利益问题等内容，定期编制“图文月报”，线下由党员干部将纸质版月报送至各村小组、农户家中，线上依托湖泽镇微信公众号、村小组微信群等载体，及时发布电子月报。线上线下齐发力，切实打破时间、空间限制，方便群众监督。“我们村这个月怎么多了100多万？这些钱是用来干什么的？”看到上月财务收入激增，尚睦村多名群众来到镇纪委咨询了解。该镇纪委立即展开调查，了解到该笔资金为上级拨付的征地补偿款，届时将按规定发放至相关农户后，镇纪委及时督促村干部向群众做好解释工作，并引以为戒，在之后的月报中进一步细化财务公开表，确保群众一目了然。“财务公开很细，资金流向明晰，纪委监督很到位。为你们点赞！”改进后的月报，让群众更精准有效进行监督。

湖泽镇尚睦村村书记刘志英向村民宣传月报内容

聚焦问题，解决群众身边难题

“我的树苗有救了，太感谢你们了！”看着消防车不停装水进行浇灌，面临树苗缺水问题的江西辰达农业发展有限公司冰糖橙基地负责人邹先生终于露出了笑容。日前，县纪委县监委整合乡镇纪委力量，组成督导组深入钤山镇檀溪村开展监督检查。了解到邹先生的基地内1377亩冰糖橙树苗正面临灌溉不便、严重缺水问题后，该镇纪委第一时间将问题反馈给镇防汛抗旱指挥部办公室，督促防汛抗旱指挥部办公室及时联系、协调水利、农业等相关部门，帮助解决基地灌溉问题，将实事办到群众心坎里。

钤山镇纪检干部在江西辰达农业发展有限公司冰糖橙基地调研了解情况

今年以来，县纪委县监委以“我为群众办实事”实践活动为契机，深入基层、下沉监督，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果和乡村振兴重点项目、惠民惠农政策落实情况、生态环境保护等民生领域开展监督检查，以务实的作风推动化解群众操心事烦心事揪心事，全力护航分宜经济社会高质量发展。截至目前，该县共开展监督检查310余次，发现并督促整改问题80余个，推动解决群众身边难题90余个。