“为了解决我与邻居家的建房土地纠纷,你不顾自己刚出院身体虚弱,积极为我们协调化解,如今总算圆满解决了,辛苦你了。”近日,在南昌县塔城乡综治中心,该乡闹上村村民涂大嫂拉着村网格员涂玲玲的手感激地说道。
今年以来,塔城乡依托社会治理平台,充分发挥网格员的作用,形成乡村组网格矛盾纠纷化解的“三级网络”调解格局,将调解工作前移到矛盾纠纷发生的最初期、最基层、最前沿。完善综治中心、司法所、村组等多部门参与的矛盾调处化解联动机制,加强与辖区派出所“警调对接”机制,达到共同预防和共同化解各类矛盾纠纷的目的,切实形成工作合力,提高化解纠纷、解决问题的质量和效率。同时,该乡从老党员、老干部、村民代表中选拔调解员,加强对群众身边事的调解,切实提升矛盾纠纷多元化解工作社会知晓率和人民群众满意度。(通讯员叶修忠)