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从经验估算到大数据管理(图)

2020-08-20 09:30 洪怀峰 杨逸楚  阅读:2657 

  本报记者 洪怀峰 实习生 杨逸楚

  8月18日12时,中国电信江西公司(以下简称电信江西公司)的食堂准时向员工开放。约40分钟后,食堂工作人员开始收拾餐桌。大数据显示,当天中午有593名员工在食堂用餐。记者发现,在食堂取餐台,剩下6份黄芽白、6份蒜苗炒肉,米饭剩下10余份。

  “米饭不会浪费,晚上还有约100名员工在此用餐。”食堂主管丁江东告诉记者,在这里,“光盘行动”早已成为一种习惯。

  一次接纳近600人用餐的食堂,缘何能做到精准供应?

员工正在食堂有序用餐。本报记者 洪怀峰摄

  建“智慧食堂”,供餐不再凭经验估算

  在电信江西公司食堂取餐处,有两块电子屏,记者看到,每块电子屏上都实时显示进入食堂用餐的人数,这一数据与后厨实时连接,以便后厨掌握食堂用餐情况。同时,食堂每个餐盘带有芯片,只要取餐人员把装有饭菜的餐盘放上电子屏,电子屏就会通过芯片自动读取数据,所需支付金额立刻显示,取餐人员可以用手机或者单位门禁卡买单。

  丁江东告诉记者,不要小看这一智能系统,对防止浪费起了很大作用。

  “以前,我们食堂从食材的采购到烹制上桌,都是靠食堂工作人员经验估算来下单,很难做到精准统计,容易造成食物浪费。”丁江东向记者介绍,为了最大限度减少食物浪费,他们到北京、上海、浙江等地取经,发现有的单位建设了“智慧食堂”,可以通过大数据管理,将员工用餐数据、生产链预定数据与现场加工数据进行匹配,做到精准供餐,于是就把这一做法引入了本单位食堂。

  除此之外,电信江西公司还对这一做法进行了升级改造。“我们开发了用餐APP,通过APP报餐功能,员工不仅能在食堂预购包子、馒头、花卷等,还能提前统计员工用餐人数。”丁江东向记者介绍,今年疫情期间,这个APP发挥了大作用,单位每个部门通过APP统计报餐,食堂能够做到精准供餐。

  半份米饭+个性化选餐,各取所需不浪费

  记者在电信江西公司食堂采访时发现,这里的米饭都是小碗半份供应,不够可以继续自助添加。

  丁江东向记者介绍,这样做的目的就是防止浪费。“除了米饭不会浪费,菜也不会浪费。”丁江东说,食堂菜品每天保证有40个左右,每天都不一样,根据这些菜品制作了A、B、C三类套餐:A类套餐是标准餐,单位有补贴,基本控制在6.5元左右,主要是三菜一汤,外加一小份水果,食堂工作人员会提前装好在餐盘里,员工可以随意搭配挑选;B类套餐,基本控制在12元左右,单位没有补贴,主要是针对部分员工,推出的一些少油、少盐的菜品,有需要的员工可以随意搭配挑选,不规定几个品类;C类套餐,随行就市,单位没有补贴,推出精品套餐,比如有海鲜、甲鱼等,有需要的员工可以随意搭配挑选,不规定几个品类。

  在食堂用餐的员工余涛表示,虽然食堂提供的不是自助餐,但实际上员工自由选择的余地很大,既有标准餐,又有个性化的套餐,大家各取所需,不会浪费。特别是米饭小碗半份供应,男同志不够可以继续自助添加,女同志有的只要半份米饭,对防止粮食浪费起到了很好的作用。

  营造“厉行节约,反对浪费”氛围,让员工在食堂用餐有家的感觉

  “加入光盘行动,反对铺张浪费”“珍惜每粒粮食,弘扬传统美德”……走进电信江西公司食堂,只见取餐处的墙壁上悬挂着公益广告及标语,提醒每名员工珍惜粮食。

  丁江东介绍,单位十分重视企业文化建设。勤俭节约、珍惜粮食是中华民族的优良传统,也是企业文化的重要组成部分。“在食堂用早餐的员工约400人,中餐约600人,晚餐约100人。”为了把勤俭节约、珍惜粮食的企业文化落在实处,公司在食堂装修上,整体讲究简单、质朴、整洁,让员工在用餐环境上有家的感觉。同时,通过滚动屏、标语等,处处营造浓厚的“厉行节约,反对浪费”氛围。另外,为了让员工用餐时找到归属感,食堂会制作生日蛋糕和生日餐,免费送给当天过生日的员工。

  8月17日领到生日蛋糕的俞翔等员工表示,单位能记得自己的生日,心里觉得很温暖,因此,大家把公司当成自己的家。在这里用餐,大家都很自觉,“光盘行动”成了大家的共同行为。

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