12月16日，县委副书记、县长谢淘来到县信访局接待来访群众，与群众面对面交流，心贴心帮助群众解决难题。

在县信访局接待室，谢淘先后接待4批次10名来访群众，反映问题涉及债务纠纷、企业关停补偿、社保缴纳等方面。接访期间，谢淘认真倾听群众诉求，仔细翻阅来访材料，详细了解问题症结、发生背景、处置进展等内容，从法律、政策等角度耐心细致地与群众对问题进行梳理，并逐一提出处理意见和举措，要求各责任部门及时跟进办理，认真研究制定方案举措，确保问题“事事有答复、件件有回音”。

谢淘强调，信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的重要工作，对群众反映的问题，各有关部门要把群众的疾苦冷暖挂在心上，主动作为、依法依规，把群众的事当成自己的事来办理，对短期内无法解决的问题要耐心细致地向群众做好解释工作，提供力所能及的服务和帮助，做群众的贴心人，最大程度保障广大群众的合法权益。

接访前，谢淘来到县妇幼保健院调研疫情防控和疫苗接种工作，副县长张小兵陪同。

来源 | 分宜县融媒体中心 记者喻皓