为进一步加强物业管理工作,提升物业管理行业水平,增强社区工作人员法律意识,10月7日,县城管局组织举办全县物业行业业务技能暨法律知识培训。
两位授课老师结合多年工作经验,采用“理论讲解+案例分析”的方式,围绕“业主与物业公司关系”展开讲述。从相关法律入手,就业主的权利与义务、物业管理内容的界定、物业管理的法律关系、常见物业管理法律纠纷及实务处理等方面进行了讲解。通过楼顶漏水、管道堵塞、停车位占用、车辆刮擦、物品被偷等物业纠纷案例,讲解了纠纷的处理方式,剖析了物业纠纷的有效应对方式,传授了实用性强的调解技巧。在互动环节,社区工作人员还就自身管理区域内遇到的纠纷问题,与老师进行了交流沟通,学到了解决方法。
参会人员纷纷表示,此次培训活动具有很强的针对性和指导性,对物业管理的相关法律法规有了更全面的了解,对今后处理相关物业纠纷提供了帮助,能更好地规范物业管理行为,促进物业管理工作平稳开展。
来源:大江网/新余头条客户端讯 戴南祥