随着全球化步伐放缓，经济波动周期的加速，人口结构的更新，贸易壁垒的形成，中国企业站在百年未有之大变局的关口，严峻的竞争形势力驱企业运营、管理的升级。

　　自市场经济运行以来，企业的运营和管理在企业长效发展中具有越来越重要的作用。尤其在当前的经济环境下，企业如何创新，如何提升应变能力，如何让团队达成深度共识、打破固化思维、提高工作效率，以可持续的自驱力激发源源不断的创新灵感？这不仅是企业内部需要思考的问题，同样也是企业管理训练领域需要研究的方向。如何洞察国内企业的现状并进行策略升级，从而更好地为企业做好服务，这是企业运营管理咨询机构同样面对的课题。

　　近年来，“精益管理”、“去KPI”、“阿米巴”等诸多运营管理方法不断被国内企业运用到实际运营管理之中。无论是“拿来主义”还是“纯国产”的创新，都不代表某一种方法能适用于所有企业，随之暴露出的是新的方法缺陷：如“精益管理”对波动的处理不力、缺乏严谨性，“阿米巴”对企业人才的过度开发、对工作关系造成的0和谐，“去KPI”难以结合企业的个性发展等，都促使企业运营管理咨询机构去思考 ：在中国，是否有一套更适用于企业长效发展的管理工具？

　　针对目前国内企业的现状，OSA工作法相关负责人向笔者介绍了他们所研发的工具。OSA工作法由郝玺龙创立于2017年，2020年成立了上海慧右科技有限公司专门推广，目前已为全国400多家企事业单位开展了OSA工作坊服务，进行了深度合作。创始人郝玺龙原为海量大数据董事长、独角兽创业成长学院院长，目前担任OSA工作法首席教练。郝玺龙介绍，自2015年面向企业进行创业教育培训后，他更加深刻地意识到国内企业缺乏共同的工作方法，最典型的比如各企业的常规会议，已造成了巨大的财务成本浪费，很大程度上导致了协同效率的低下。

　　基于这个出发点，郝玺龙与当时公司的创业教育团队深入研究国内外意识规则，参考并实践国外著名的以色列“第十人理论”、“罗伯特议事规则”等方法后，结合特拉维夫大学终身教授张平的议事理论，创新研究出了OSA工作法。OSA工作法的名称取自英文Objective(目标)，Strategy(策略)，Action(行动)三个单词的首字母。

　　郝玺龙将OSA工作法的运行目标定义为“归心、开智、敏行”，人文内涵之下是层层递进、环环相扣的思维校准方法。针对中国人情社会的特质，郝玺龙认为OSA工作法首先打破的，是团队内部怯于独立思考的惯性思维、怯于表达的伪认同意识，比如“沉默书写”、“共同展示”这两个环节，就是OSA工作法解决这类问题的关键，以此破除岗位的限制，获得共同目标和不寻常的创新点。“也许困扰运营团队许久的问题，竟是由一个从无任何运营经验的前台小姑娘所提出来的”，在OSA工作法的企业教学过程中，郝玺龙说这样出人意料的现象时有发生。

　　另外则是中国历来的思维模式具有过于宏大和过于细节两个极端，两者之间缺乏理性的综合考量。郝玺龙认识到策略其实是中国人的强项，如古代军事作品《孙子兵法》《战国策》等策略类著述中所展现出的思维魅力，都是中国文化的精华部分，只是大多数人需要被指点和激发。“OSA工作法的目的之一，就是要启迪团队中的每个成员达到思维激素水平的峰值。”郝玺龙向笔者展示了许多企业在学习OSA工作法后的成效。

　　教授过程中，团队也遇到过不同的声音。比如部分企业领导人会质疑教练的专业性，会固守自己的知识排斥他人，也会对下属产生不信任的心理……面对质疑，OSA工作坊对教练们提出的基本原则是：非赞美不开口、不落评判、不起情绪、不生恐惧。

　　自慧右OSA工作法推广以来，目前共有100多名教练，团队足迹遍及北京、上海、福建、山东、浙江、广西等多个省区市。郝玺龙表示，作为一种全新的思维模式，它不仅能为中国企业提升创新自驱力，校准其企业文化和使命，在未来，OSA工作法还将被赋形于家庭教育等市场，激活更多幸福人生的可能。 【编辑:郭梦媛】