【叫响劳务品牌 提升就业质量】山沟沟里走出“天镇保姆”

　　开学后，女儿就读高二了。这个暑假，山西省天镇县夏小堡村温瑞林选择在家陪伴女儿。从事月嫂多年的她，一边教女儿烙饼，一边笑着说：“陪伴，但不包揽，这是为了我不在家时，父女俩过得好，也是对女儿的家庭教育。”

　　“天镇保姆”改变了温瑞林的人生轨迹，将她从大山带进城市，也带领他们家走上了脱贫致富的道路。前不久，她还花了三十几万元，“给儿子支起一个家”。

　　天镇县地处山西省最北端。十多年来，当地组织农村妇女从事家政服务，累计培训输出“天镇保姆”8300人，创造劳务收入超过2亿元。如今，“天镇保姆”走俏京津，成为家政服务领域的“金字招牌”。

　　培训成了她人生的新起点

　　身穿紫色连衣裙、脸上化着淡妆、脚穿凉皮鞋……进城后，温瑞林慢慢学着打扮自己。她说，融入家庭、社会是她们必须具备的能力之一。

　　而这些是温瑞林刚从大山走出来时，想都不敢想的。她说，有着“天镇保姆大学”之称的天镇县阳光职业培训学校是她的母校，也是她人生的新起点。

　　培训课上，她和其他姐妹一起，从坐姿、站姿、沏茶倒水等礼仪细节学起。学校还在电器使用、菜肴烹调、家居保洁等方面，进行系统培训，并将《弟子规》作为培训普通话的教材。

　　当月嫂7年，从守护50多个新生儿，到陪伴80后、90后初为父母，温瑞林一直在学习，不断提升新生儿护理技能。同时，她还学会了与人沟通的技巧，如在家长陪伴孩子最放松的时刻，讲育儿经验，指导效果最好。

　　如今，仅靠口碑和熟人牵线，温瑞林的单都做不完。据悉，和温瑞林一样，常年在北京、天津等大城市务工的“天镇保姆”达五六千人，而全县妇女仅2.6万人。

　　“我们来自农村，干活勤快、人也淳朴，加上接受过系统培训，懂得德孝文化，客户能放心地把钥匙、孩子、老人、灶锅交给我们。”温瑞林的这席话，道出了“天镇保姆”走俏的原因。

　　当好保姆的“保姆”

　　早年间，当地想到把培训作为脱贫的抓手。因紧邻京津冀城市群，加上城市对家政服务的需求量大，于是从2012年末开始，天镇县主动组织农村妇女从事家政服务。

　　让祖祖辈辈生活在大山的农村妇女从事家政服务并非易事。自身观念关、丈夫面子关、村民舆论关，关关都是难题。为此，扶贫干部挨村动员做工作。

　　一些人抱着试一试的想法，来到阳光职业培训学校，从老年护理、小儿推拿到搭配月子餐，接受全方位的家政服务技能培训。拿到技能合格证后，她们在学校的推介下，前往城市从事保姆工作。

　　每月至少6000元左右的收入，让她们尝到了甜头，也吸引了不少人报名学习。

　　天镇县是人社部的定点帮扶县。多年来，人社部不断牵线搭台，通过举办“天镇保姆”推介交流大会、在北京等地成立天镇保姆推介联络站等做法，推介“天镇保姆”品牌，实现了培训就业无缝衔接。

　　目前，天镇县已累计培训天镇县及周边县区妇女3万多人次，其中本县1.6万人次。这支人均年收入3.5万元的“娘子军团”，其就业足迹遍布京津、苏浙沪等地，还有十余人走出国门，在北美地区就业。

　　提升品牌含金量

　　近年来，社会对于优质家政服务的需求量与日俱增。天镇县阳光职业培训学校校长李春告诉记者，“天镇保姆”也存在中高端保姆青黄不接、优质资源存量少等瓶颈。

　　据悉，2019年，人社部投入1000万元，与天镇县联合建设“人社扶贫技能培训基地”，其中就有“天镇保姆”家政服务员专业。同时，按家政服务员考核标准，将“天镇保姆”分为低、中、高三个等级，提升品牌含金量。

　　“目前，家政企业良莠不齐，家政服务员的权益保障不足，为家政行业产业化埋下隐患。引导家政企业由中介性质向‘员工制’转变，进行规范的员工化管理，更有利于家政服务员素质提升，更好地适应岗位需要。”山西省财贸轻纺烟草工会常务副主席王利刚认为，只有让“保姆不再慌”，才能真正解决“保姆荒”。

　　据王利刚介绍，去年11月，太原市家政服务行业集体合同签订，覆家政企业500余家，其中，“发展员工制家政”条款约定：非员工制家政企业按养老类、母婴类、保洁类，以5%～8%不等的比例逐年向员工制企业转型过渡。

　　此外，天镇县还在北京等地成立“妇女之家”，为异地就业的保姆提供培训、就业指导等服务，帮助她们更好地在城市工作和生活。

　　刘建林 【编辑:房家梁】