“扫这个二维码就可以举报吗？”7月28日上午，操场乡集镇正值赶集“当闹”，前来信访咨询的群众络绎不绝。

为规范检举控告行为，提升信访举报质效，操场乡全面启动信访举报宣传周暨“我为群众办实事”实践活动，通过流动巡回广播、发放宣传资料、张贴标语海报、现场答疑、入户走访等方式，深入开展信访举报宣传，面对面为百姓答疑释惑、心贴心为群众排忧解难。全乡共计悬挂横幅12条，张贴海报30张；仅28日当天，发放宣传资料400余份，接受群众咨询20余人次，现场解决群众问题2个。

该乡始终坚持贯彻以人民为中心的发展思想，强化宗旨意识，改进工作作风，把信访举报工作做到群众心坎上，聚人心、得民心。此次活动旨在进一步畅通信访举报渠道，营造良好的信访举报环境，引导群众从“要举报”向“会举报”转变，亦是开展“我为群众办实事”实践活动的重要载体之一，靶向精准切实解决人民群众的实际问题。

“信访举报，纪检监察机关获得问题线索的主渠道，送上门的群众工作……”塘西村一村民在乡纪检干部的指导下，通过扫码观看起了信访举报指南的动漫视频。在操场乡各村，信访举报宣传工作有序开展，流动宣传车开到哪里，广播小喇叭就响到哪里。同时，乡纪检干部联合村纪检委员走村入户，深入田间地头，以通俗易懂的大白话向群众传递信访举报知识。

“检举控告是党员群众的权利。实名检举控告优先办理和答复。属于诬告陷害的，将依规依纪依法严肃处理。”操场乡在注重外宣造势的同时，注重内宣促进。7月26日上午，该乡在乡村干部例会上组织学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，重点讲清楚纪检监察机关“五受理、三不受理”的有关内容，通过面向乡村干部的精准宣传把业务范围外的信访反映引导出去，将依法依规的信访举报思想由干部传导给群众，切实提升全乡信访举报质效。

在活动宣传周期间，该乡通过“线上+线下”的方式向社会广泛宣传信访举报事项，充分利用生动图文等在微信公众号等媒体宣传，充分开展进机关、进社区、进农村、进网络等“七进”活动，详细讲解纪检监察机关信访举报相关内容，聆听群众诉求和意见，引导群众依法理性、有序有效行使监督权利，力求解决群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实。

来源 | 新余日报 通讯员钟媛

编辑 | 罗天莹