江西畅通信访举报渠道

四级联动解民忧

近日，江西省纪检监察系统集中开展信访举报宣传周暨“我为群众办实事”实践活动，省市县乡四级联动、同步启动。“省纪委监委信访举报部门在工作中发现，重复举报和业务范围外信访量较大，既占用了纪检监察机关大量时间和精力，群众合理诉求又得不到及时有效解决。”江西省纪委监委信访室主要负责人介绍，此次纪检监察信访举报宣传周活动充分利用报刊、电视、广播、网络、微信等媒体，采取进机关、进社区、进农村、进企业等方式，集中宣传纪检监察机关检举控告的受理范围、举报渠道、实名检举控告的处理、诬告陷害行为的查处以及检举控告人的权利和义务等。在耐心释疑解惑的同时，工作人员还通过发放《纪检监察机关处理检举控告工作规则》和《举报须知》等宣传册，详细阐释纪检监察机关信访举报“五受理、三不受理”有关内容、监督对象范围、检举控告渠道、检举控告人权利和义务以及诬告陷害行为的后果。一周时间里，江西全省累计开展现场宣传2969场，发放宣传资料95万余份，现场接待群众来访咨询9万余人次。该省纪委监委还充分利用新媒体平台，推出《纪委监委教您写举报信》《向诬告者亮剑 为干事者撑腰》等视频，累计网络点击量超200万次。“这次活动的目的，就是用群众看得懂、听得进、易理解的方式，宣传纪检监察信访举报的相关政策规定，引导群众依规依法、理性有序地反映问题。”江西省纪委监委有关负责人介绍，该省纪检监察机关以做好信访举报宣传为契机，“零距离”倾听群众诉求，解决群众问题。江西省纪委监委在现场宣传时，专门协调教育医疗、养老社保等群众表达诉求较为集中的部门参加，引导群众向相关职能部门反映纪检监察业务范围外的信访问题。据了解，此次信访举报宣传周共受理信访举报590件，帮助群众解决问题1741个。