花12.8万元报班就能保上高中？

　　教育部门：违规办学，不光退钱还得挨罚

　　缴纳12.8万元给校外培训机构，参加培训后，校外培训机构保证孩子能升高中。今年4月份，市民王女士得到这样一份“承诺”后，给孩子报了宁夏初啼教育咨询有限公司的中考规划班，共缴纳了12.8万元。然而经过两个月的培训，王女士的孩子没有顺利升学，现在遭遇退费难。目前，王女士已经报警，金凤区教育局也已介入调查。

　　花12.8万元报班称“能保上高中”

　　王女士告诉记者，她的孩子今年中考，4月份，她缴纳了6万元给孩子报了宁夏初啼教育咨询有限公司的中考规划班。此外，为了保障孩子能顺利进入高中，她还另外向这家培训机构缴纳了6.8万元，共计缴纳12.8万元。

　　“校外培训机构当时告诉我，孩子在他们这补课、升学是一体的，要缴12万元，还有8000元的保密费。当时坚决保证孩子一定有高中可以上，并给我承诺了4所高中。”王女士说。

　　王女士向记者提供了交费时的转账记录以及培训机构给她开具的收据，其中一张6万元的收据上标注着“入学咨询费”，另一张8000元的收据上则写着“保密费”。“当时培训费没有给我开收据，但我有转账记录。对于这个‘入学咨询费’，我当时问过他们，他们说写‘运作费’不太好，不能写。至于这个‘保密费’，当时是说给孩子办完高中入学手续后退给我，但说这件事不能外露，如果‘露’了就不给我退了。”王女士。

　　在缴纳了相关费用后，王女士与宁夏初啼教育咨询有限公司签订了一份《中考规划班教培协议书》，在这份协议书中记者看到，有一个升学保障条款，里面约定甲方(教育方)保障乙方学员在当年的普通高中升学中，通过特长生、择优录取、指标到校或特色班升学途径，进北民大附中、宁大附中、银川高级中学、实验高中入学，确保孩子有高中上，如不能顺利进入高中，则退还12万元费用。

　　王女士说：“7月24日、25日银川市的择优录取结束了，26日下午3点钟，他们一个办事员通知我说办不成了。在这之前我天天问他们，他们都给我说没问题，说因为我这个是后面塞进去的，让我等着不要着急，谁知道等来的却是这么个结果，直接影响了我孩子上学。”由于多次协商仍无法要回协议中约定的12万元退款，无奈之下，王女士向派出所报了警。

　　培训机构没作过保上高中承诺

　　针对王女士所反映的情况，8月9日上午，记者与她一起来到了位于金凤区育安巷内的初啼教育唐西校区。但当天培训机构的大门紧锁，王女士现场通过微信联系到了前期一直与她对接的培训机构李老师。

　　李老师说：“当时的确是有4所学校，但是今年政策不行了，还有就是她孩子考的分数有点低，达不到人家的录取分数线，所以暂时上不了这4所学校。”面对这样的说法，王女士无法接受。

　　那么，作为一家校外培训机构，能否给家长作出“确保孩子有高中可上”的承诺呢？对此，李老师说，公司目前已安排专人负责王女士的事情，随后向记者提供了其中一位工作人员的电话号码。但在电话那头，这位工作人员称，公司没有作过“确保孩子上高中”的承诺，是家长要求我们这样做的。“她现在已经报了警，就让她去相关单位处理这些事情吧。”这位工作人员说。

　　该工作人员称，他们前期已经给王女士提供了解决方案，而王女士目前已经报警，有关问题她可以按照相关流程解决。当记者再次询问有关“承诺上高中”的问题时，电话被挂断。“他们之前给的解决方案，就是让我去起诉。”面对这位工作人员所说的解决方案，王女士如此说道。

　　教育局介入调查初啼教育违规办学

　　交费可以确保孩子有高中可上，如果上不了，则退还家长12万元。作为校外培训机构，是否可以向学生和家长作出这样的承诺？在得知市民王女士反映的问题后，金凤区教育局目前已经介入调查，表示将根据调查的具体情况，对宁夏初啼教育咨询有限公司作出相应的行政处罚。

　　在了解到家长反映的问题后，金凤区教育局民办教育培训机构室主任王建云说，他们已经在第一时间安排人员到初啼教育进行调查，并对相关人员进行了问询。“初啼教育和家长签订的这个合同，里面的一些内容是不符合我们管理要求的。我们三番五次告诫培训机构，不能给家长签订类似这种可以考上哪些学校的承诺，只能签订正常的收费合同。”王建云说。

　　在王女士缴纳的12.8万元费用中，除了培训费，还包含有“入学咨询费”和“保密费”，对此，王建云介绍，以这样的名目收费，也是不允许的。“校外培训机构一般收取的就是培训费，至于什么咨询费之类，都是严厉禁止的。”王建云说。

　　目前，针对初啼教育存在的违规办学行为，王建云介绍，下一步还将继续深入调查，随后将根据调查了解的具体情况，作出相应的行政处罚。“对于初啼教育存在的这些违规办学行为，首先我们态度非常坚决，他收取家长的费用必须全部退还。随后我们还会进一步协商、研究，对其巧立名目、违规收费等行为进行处罚。”王建云说。

　　此外，王建云介绍，为了规范校外培训机构的办学行为，下一步金凤区教育局将按照上级有关部门的要求和部署，本着“规范一批、整顿一批、取缔一批”原则，对辖区内的校外培训机构进行拉网式排查和全面整顿。“我们将对校培机构，尤其是文化课的校培机构进行严格的排查，看老师有没有教师资格证，收费退费流程是不是清晰明确，和家长签订的收费合同是不是正规合法等，根据这些方面，对校培机构进行全面的清理整顿。”王建云说。

　　记者 朱红杰 李哈伦 【编辑:于晓】