北京健康宝上线新版本。“弹窗”提示中高风险地区进(返)京人员进行14天旅居行程核验,对未到访过中高风险地区的,赋予“未见异常”绿码。对曾有过中高风险地区旅居史的,赋予“弹窗”提示;对仍在中高风险地区的,显示“居家隔离”黄码。
新京报讯 昨日,北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第240场新闻发布会,北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍,北京健康宝按照“信息最小化采集,前台极简化设计,后台多部门联动,隐私高安全保障”的设计理念已完成了4.0版本升级。
有中高风险地区旅居史将“弹窗”提示
潘锋介绍,本次升级调整了前台界面排序,为提升用户体验,秉持“小细节,更方便”,将使用频率较高的“本人信息扫码登记”从第四位上调至第二位,让健康宝既安全实用,更快捷好用。
后台方面,通过共享相关部门购票、流调等数据,北京健康宝“弹窗”提示中高风险地区进(返)京人员进行14天旅居行程核验,对未到访过中高风险地区的,赋予“未见异常”绿码。对曾有过中高风险地区旅居史的,赋予“弹窗”提示;对仍在中高风险地区的,显示“居家隔离”黄码。上述两类人员,请遵守当地防疫要求,建议暂缓来京。如已来京,请严格履行防疫有关义务。
由于目前相关部门提供的数据精度仅能到地市级区域,并不能精确到楼宇、街道及县级,可能会有极少数人员被误伤,遇到这种情况,按照8月7日发布的救济渠道,通过拨打北京12345市民服务热线、民航12326热线、国铁12306热线反映进行核查解决。
起床打卡健康宝确保当天快捷使用
中台方面,实现了行程申报与“京心相助”信息登记的融合,通过共享国家及北京有关部门数据,及时识别中高风险地区进(返)京人员,主动引导大家提前完成社区登记,并由社区进一步确定是否需要居家隔离,形成线上预先登记、线下提前排查的“零接触”防疫管理闭环,实现与北京中高风险地区防控政策的有效衔接。
为最大程度方便使用,倡议“起床打卡健康宝,进门扫码保健康”,通过提前查询将健康宝状态数据安全缓存在手机端,可确保当天快捷甚至脱网使用。
“一老一小”伴行或按要求进行线下登记
“进京查询健康宝,健康状态提前知”,如您在京外且长时间未使用健康宝,您使用健康宝时会“弹窗”提示,查询状态仅保留一天,第二天将重新提示,为了疫情防控需要还请您理解支持。为方便您使用,请您在去机场或火车站前或路上,提前查询健康宝,缓存在手机上,不要等到查验时再临时查询,造成拥堵影响您的出行。对于“一老一小”伴行问题,请监护人通过“老幼健康码助查询”协助解决,或按照国家联防联控机制要求,进行线下登记,予以放行。
提示
不常用、已注销手机号提前14天解绑
行程核验针对您名下绑定微信、支付宝、百度、北京通等渠道的所有手机号码,请您及时将不常用、已注销的手机号,提前14天进行解绑操作,避免使用时无法通过核验,同时,对绑定手机号不在京使用或长期不开机的,您每次使用,北京健康宝都将弹窗提示,建议您及时清理、解绑。如确有特殊情况,请拨打12345热线或在北京健康宝中留言,相关部门将全力做好技术保障。
“健康宝”弹窗提示解读
北京“健康宝”上线新版本。用户登录后发现,“本人健康码自查询”仍排在第一位;而使用频率较高的“本人信息扫码登记”功能从第四位上调至第二位。此外,对于近期有过进(返)京情况且未向社区报到人员,北京“健康宝”将“弹窗”提示,记者整理出几种弹窗提示,并进行解读。
情况1 进行信息登记后
弹窗提示:北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。为了您能够使用北京“健康宝”展示您的防疫相关健康状态,将通过“通信大数据行程卡”对您14天内行程信息进行核验。
解读:出现此弹窗是由于过去14天内有进(返)京行为,或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。
操作:点击页面上的“继续”,并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险区驻留情况,健康宝将恢复绿码;如存在中高风险区驻留史,请立即与所在社区或相关单位联系报到,以便正确履行防疫义务。
情况2 完成行程申报后
弹窗提示:由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况,请您遵守北京市和当地的防疫政策,暂缓来京;如您已经来京,请完成信息登记,并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到,以便于您正确履行防疫有关义务。
解读:此时根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离,社区将在管理系统中进行登记。
操作:完成登记1小时后,在健康宝个人中心中退出登录并重新登录,健康宝将更新为“未见异常”。如健康宝未恢复未见异常,则需要与社区联系确认登记信息是否正确。
情况3
弹窗提示:疫情无小事,大家共防守!由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况,北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求,请您立即联系居住社区。如有疑问,请致电12345市民服务热线或点击“我有疑问”留言。
解读:出现此弹窗时请立即联系所在社区、单位,配合开展疫情风险排查工作。最终,由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。如有疑问,可以点击页面中的“问号”图标获取更多信息。
情况4 如果人在外地,北京“健康宝”状态突然变成了黄码“居家隔离”。
解读:说明本人曾到访或仍处在中高风险地区所在县(市、区、旗),需待所在的县(市、区、旗)全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县(市、区、旗)旅居史后,北京“健康宝”将恢复绿码。如有疑问,可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系咨询。
情况5 如果您未出北京,“通信大数据行程卡”显示有外省市驻留经历。
解读:这种情况也不要慌,通信大数据行程卡服务由中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通联合提供,根据手机号进行行程数据查询显示相应结果,如有问题,用户可与健康宝登记使用的手机号相应服务单位联系。
情况6 若用户进行14天行程轨迹申报后,提示“暂未反馈您的相关信息,请稍后再查看”。
解读:这是由于行程轨迹查询接口面向全国提供查询服务,高峰时段可能由于用户量较大造成网络拥堵,建议在中午、晚上等时段再次查询。
据首都之窗 【编辑:叶攀】