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3年医保重复缴费 说是操作失误

2021-07-16 14:39 大江网    阅读:2402 

近日,玉山县横街镇居民俞开程反映,3月份,他突然接到玉山县医疗保障局的通知,说他漏缴了几年的医保费。不明就里的俞开程重新缴纳了医保费后却觉得奇怪,明明自己每年都交了医保费用啊?随后俞开程在玉山县医疗保障局了解到,是工作人员的失误导致他重复交了医保费850元,可这多交的费用就是退不回来。

据俞开程介绍,他重复交了2019年至2021年这3年的医保费用,共850元。为此,他往返玉山县横街镇医保所、玉山县行政服务中心医保窗口和税务部门,得知是工作人员误将他的医保费交到了另外一个同名同姓的账户里。“事情搞清楚之后,玉山县医疗保障局工作人员在3月份承诺,一定会退还多交的费用,但至今仍未到账。”俞开程说,幸亏玉山县横街镇医保所的工作人员已将他的医保账户纠正了,以后不会发生类似事情。

7月7日,记者来到玉山县医疗保障局了解情况,分管医保业务的副局长王丽夷解释:“局里对此事进行了核实调查,发现俞开程是通过手机上的税务系统缴纳了2020年和2021年两年的医保费用共590元。税务系统里出现了同名情况后,将由工作人员进行甄别,当时工作人员错将横街镇的俞开程医保费划到了另外一个俞开程的账户上,两人同名同姓,但是身份证号码不一样。另一个俞开程是低保户,不用交医保。”

那重复交的2019年医保费用260元又是怎么回事呢?王丽夷称,当时工作人员在系统里确实没有查到俞开程2019年的缴费记录,才通知他补交。“后来,局里要求横街镇医保所的工作人员查找缴费发票的原件,证实了俞开程确实缴纳了2019年的医保费。因当时工作人员划账时信息输入错误,导致划账失败,所以缴费系统查询不到。”王丽夷承认,这是工作人员的失误导致俞开程重复交费。

对于何时能退还多交的费用,王丽夷向记者解释说,医保费进入账户后,退还程序很复杂。“要先等税务部门核账,核完账后再走退还程序,这需要一定的时间。预计在7月份可以将多交的医保费退到俞开程的银行账户。”王丽夷表示。

在记者多方协调下,玉山县医疗保障局局长胡卫华表示,要特事特办,立即给群众解决退费事宜。7日17时,王丽夷告诉记者,已经将多收的医保费850元转到俞开程的银行账户上了。


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