针对长期以来群众办理不动产登记程序上存在的“慢、缓、堵”问题，分宜县快刀治创、对症下药，把改革的范围覆盖到不动产登记存量房买卖以及抵押、查封、继承、变更、异议等登记事项，变“多窗受理、多窗往返”为“一窗受理、集成服务”，让群众“最多跑一次”。

窗口合并，职能整合，切实便民利民

“本以为至少要半天时间，没想到半个小时左右就办好了，而且只要排一次队、交一次材料，真是省时又省心。”正在不动产权登记窗口办理房屋过户手续的黄小生深有体会地说。

没有实施“一窗受理”前，我县居民办理不动产登记需要分别到房管、地税、登记三个窗口排队，往返这几个部门跑七八次，更是要等好几天才能拿到登记受理单。2018年7月，我县召开不动产登记“一窗受理”改革工作协调会，设立了由不动产登记、交易与税收联合受理窗口，满足了办理不动产登记“最多跑一次、进一扇门、排一次队、提交一次材料”的要求。2020年，我县彻底实现了不动产登记与房屋交易职责的职能整合，切实方便了办事群众。

简化流程，压缩时限，全面提速增效

我县不动产登记推行“一窗受理”、精简优化流程、精简申请材料、变原来的三审制为两审制，设置AB岗并规范审核职责，要求各环节受理、审核、登簿等各环节人员必须做到当日事当日毕， AB岗人员做到迅速补位，不因人员请假而拖延时限。同时，我县完善系统提醒预警功能，对不动产登记信息管理系统有关业务环节时限进行提示和预警，确保每个环节不超时。

据了解，我县于2020年12月全面实现一般不动产登记3个工作日办结（集中批量除外），抵押登记1个工作日办结，查封、异议、抵押注销登记即时办结，办结率达100%。

强化素质，精进业务，服务连心连情

我县通过案例警示教育、制度规范学习，进一步强化不动产登记队伍四个意识教育，要求工作人员坚守工作底线，时刻做到讲纪律、讲规矩，谨言慎行，端正工作态度，展现不动产登记部门的良好风貌。组织工作人员开展不动产登记业务培训，积极向上级以及兄弟单位交流取经，不断提升业务素质和水平。

同时，我县不动产登记中心不断创新服务方法，延伸服务内涵，对行动不便的老人、孕妇等特殊群体，提供预约、上门服务。对企业开通“绿色通道”，提前对接，努力实现见件即批，即来即办，真正让群众高兴而来，满意而归，以实际行动打通服务群众“最后一公里”。

来源：新余日报

编辑：张丽君