良好的税收营商环境是涵养企业创新发展的源头活水，近年来，我县税务局持续推动便民利企税收政策落地生根，不断精简办税流程，创新服务方式，深入推进“放管服”改革，推动纳税服务淬炼升级，助力我县营商环境不断优化。

近日，记者走进县税务局驻政务大厅窗口，看到现场办理涉税业务的纳税人并不多，在询问工作人员后得知，以往办税大厅的熙熙攘攘的“人气”已经被“非接触式”办税新方式所替代，一旁的自助办税服务区，不少纳税人正在税务导税人员的指导下，一步步操作着电子税务局、自助办税机办理业务。

通一达港澳物流办事员 吴文高：今天是过来办理财产与行为税申报，经过税务人员的帮助下现在已经顺利通过了申报，感觉现在自助服务跟网上申报比以前方便多了，办事效率也比以前更快了。

营商环境怎么样，市场主体最有发言权。李扬是江西鼎诚工程咨询有限公司新余分公司办税员，她所在的这家公司今年3月份的医保和社保已申报成功。按照平常是需要去大厅才能查询，在了解到县税务局创建了一个“天工城云大厅”后，她抱着试试看的想法在手机上向“天工城云大厅”工作人员咨询了查询事宜，没想到迅速得到了回应。

江西鼎诚工程咨询有限公司办税员 李扬：天工城云大厅这个平台对我们办税人员来说是个非常实用的平台，因为这样的话我们可以足不出户就可以把自己要办理的涉税事项都办理好，他们里面有专门的工作人员来联系我们，针对我们自己反馈的问题来解决，我觉得这样一个平台对于我们来讲是一个非常实用、非常方便的平台。

“天工城云大厅”是我县税务局推出的“非接触式”办税新模式，借助政务版企业微信工作群把实体办税服务厅搬到纳税人身边，纳税人通过微信就能办理涉税事项、反馈涉税诉求、报送涉税资料、查询办理进度以及寻求远程操作指导，足不出户顺利完成涉税业务办理，目前云大厅日均办理业务40多笔，受理咨询60多人次。

县办税服务厅工作人员 邹杏玲：我们自从推出了云大厅以后，越来越多纳税人通过云大厅向我们咨询和办理相关业务，我们在看到信息后都会第一时间回复和办理相关业务，纳税人反馈很喜欢我们这种的办理方式，也很大地方便了他们的办理。

创新的工作方法让办税缴费更加便捷，从“最多跑一次”到“一次不用跑”，“非接触式”办税让纳税人实实在在地享受到了“走网路”的实惠。

三月家居有限公司 会计 邓芬芳：作为一个从业这么多年的会计，我觉得现在改革之后我们领票方便多了，可以自己网上申请邮寄过来，也可以在大厅里在自助机上直接领取，增票也方便多了，更快捷了。

近年来，县税务局对照“国内一流、省内最优”标准，通过积极拓展多途径办税渠道，以大厅窗口兜底“现场办”，以电子税务局支撑“网上办”，以“自助办税区”实现“自主办”，用高效便捷的办税服务质效助力县域经济高质量发展。

县税务局第一税务分局分局长 杜明辉：接下来我们将在继续优化升级天工城云大厅和一链式导税服务的基础上，积极推行非接触式办税和缴费，在进一步压缩办税缴费时长，简化办事程序，破解办税堵点痛点上持续发力，同时将纳税人评价引入绩效考核和评先评优工作中，不断改进纳税服务，优化税收营商环境，为分宜发展贡献税务力量。

来源 | 分宜县融媒体中心 记者喻皓

编辑 | 罗天莹