去年以来，国网分宜县供电公司深入贯彻上级优化营商环境工作部署，严格落实国家电网优化营商环境提升供电服务水平服务举措，因地制宜加快推进大中型企业办电“三省”、小微企业办电“三零”服务举措落地，不断提升客户“获得电力”的便利度和获得感。

新余佳信锁业有限公司是一家2020年入驻城东工业园的小型企业，分宜供电公司接到用电申请后，立即搭建绿色通道，配备专属客户经理，倒排各环节时间节点，从申请到安装完成仅花了一天时间。企业负责人告诉记者，厂里能够快速建成，离不开当地供电部门高效便捷的办电服务。

新余佳信锁业有限公司总经理 蒋亚平：“我在去年8月份在国网APP上申请装表业务，（县供电公司）客户经理就到这里来现场勘查，勘查了没什么问题，下午就派人来带着设备就给我都装好了，也没有收取任何费用，效率还是蛮高。”

帮佳信锁业快速办好电力设备，正是分宜供电公司推行营商环境提升的一项创新举措暨配套施工“三零”服务”，通过对现有的办电环节与审批流程进行全面梳理，让服务环节更少、速度更快、成本更优，同时实施“日跟踪、周协调、月回访”工作机制缩短与用户的距离。

国网分宜供电公司营销副经理 朱文博：“2020年分宜供电公司为中小微企业提供了“三零”服务，客户只要通过网上国网APP和电话预约申请，供电公司就会马上安排人员到现场为客户进行查勘，如现场具备供电和装表条件，直接在现场安装表计并且送点，并且不收取任何费用，自去年一年以来，我公司累计服务中小微企业2100余户，节约用电成本170余万元。”

除了办电服务更加高效便捷以外，国网分宜县供电公司还主动上门，为企业定制个性化的保供电方案，节省办电成本。

江西恩达麻世纪纺织科技股份有限公司副总经理郭红云：“分宜供电公司根据我公司的用电负荷情况和变压器的容量，主动上门建议我公司将基本电费从按照容量记收改为按照需量记收，光这一项目前每个月就为我公司节省了3到4万元，供电公司的人员经常主动来公司了解公司的需求，非常贴心。”

国网分宜供电公司营销副经理  朱文博：'我们在全县范围内根据企业的用电情况，制定一企一策，制定最经济合理的用能方案，帮助其降低成本。

为持续优化营商环境，分宜供电公司还推出了《提升“获得电力”服务水平十九项举措》。2020年以来，全县平均停电时间同比去年减少4.08小时，带电作业227次，累积减免用户用电成本1031万元，为广大居民带来了更实惠更舒心的办电服务。

国网分宜供电公司营销副经理 朱文博：“下一步分宜供电公司将持续优化营商环境，进一步推进压减办电时长，简化客户办电手续，节约企业用电成本等十九项措施，让客户办电更省力、更省事、更省钱。”

来源：分宜县融媒体中心 吴航

编辑：王志昊