绘制“蚊子地图”是把实事办精办细的典范
丁慎毅
深圳市疾控中心日前发布5月下半月深圳市伊蚊密度监测结果,对446个监测点中的122个不合格监测点予以公布,标示中高度传播风险。监测结果同时介绍,中密度说明有一定的登革热传播风险,高密度意味着一旦有外部病例输入,可能在周边片区引发登革热流行。登革热治疗没有特效药,也没有疫苗可以预防,一旦发展为重症病例,可因重要脏器功能衰竭死亡。
2019年7月12日,江苏省气象服务中心、江苏气象联合中国天气推出了首份“全国蚊子出没预报”,该预报具体到各省市,每个省市的某个地方尚不能显示。2020年9月,深圳市推出第一个“蚊子地图”,细化到物业小区、公园、广场、医疗机构、建筑工地、学校等场所。今年蚊子刚出现,深圳“蚊子地图”就马上跟进,这种意识和速度,彰显出深圳在为群众办实事中,广泛问需、精准施策,不放过每一个细节,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。
由深圳“蚊子地图”想到,各地在为群众办实事中,也要多推出一些类似的民生地图。比如,进入夏季,“红红火火”的高温天气再度卷土重来,并将开启40天超长版三伏天,去哪里避暑纳凉再次成为大家关注和讨论的热点。每个城市有哪些乘凉的好去处,新开放哪些乘凉地点,做个乘凉地图,老百姓肯定觉得爽;在农村,有多少河湾湖泊,哪些地方是溺水事故高发地,做个溺水地图,家长们一定喜欢。
曾有快递小哥绘制了城市堵车地图,曾有热心市民绘制了暴雨时段城市的积水地图,曾有公益人士绘制了城市的污染地图……这样的民生地图,不能仅仅止于民间的公益行动,更应该成为政府部门的公共服务行动。比如鼓励媒体和市民绘制民生地图,并给其提供适当的方便,再拿着这些地图走一遍,对地图加以完善,升级到政府的民生地图。同时举一反三,创新城市管理方式,主动去绘制更多的民生地图。
把实事办好,好事办实,就要用绣花功夫做好调查研究,多体会群众难处,多听群众说“怎么办”。比如,深圳市总工会通过座谈访谈、设置意见箱、发放调查问卷、网络征询等方式,出台“我为群众办实事”10项实事清单,其中细化到建50个爱心驿站,重点解决户外劳动者的饮水、就餐、如厕、休息、上网等实际问题。
再比如,深圳老年人申请高龄津贴有多种方式,职能部门面向新增符合条件的户籍老年人,专门推出“无感申请”。在老年人年满70周岁前两个月,有关平台主动推送申请提示短信,老年人只需短信回复“同意”,即可完成高龄老人津贴申请。
在当前各项工作全面向高质量发展转型的过程中,更多一般性矛盾成为结构性矛盾,也增加了政府为群众办事的难度。面对新情况、新问题、新要求,各地要像深圳这样,把为群众办实事、办好事落实到每一个细节中去。 【编辑:张楷欣】