今年3月，双林镇一起严重交通事故的双方当事人家属为赔偿金问题争论不休。双林镇人民调解委员会在接到双方当事人家属请求后，迅速联系双林派出所、双林交警中队，运用以人民调解为基础的“多元调解”巧妙化解了这起矛盾纠纷。近日，双方已达成一致意见，签订了调解协议。

据悉，事故发生在双林镇瓦屋村委锁匙坑石矿场附近路段，何某驾驶重型货车（空车）倒车时碰撞并碾压到后方丁某驾驶的两轮电动车，造成电动车受损，丁某当场死亡。

事故发生后，双方家属在赔偿金问题上争执不休，互不相让。为避免矛盾进一步激化，双林镇人民调解委员会立即对其展开调解。面对情绪激动的死者家属和他们提出的巨额赔偿金要求，人民调解员一方面安抚死者家属情绪，从共情角度出发，逐步明理释法。另一方面要求肇事者正确认识事故严重性，妥善做好受害人经济赔偿工作，并列举相关案例和法律赔偿标准，为争议双方提供一个合理的赔偿金额参考范围。双林交警中队民警则从交通法律法规和认责程序、标准耐心给争议双方解释。经过几次调解，双方原本僵持不下的局面逐渐缓和，最终达成调解协议。死者家属对人民调解委员会的工作人员客观公正、春风化雨般的调解感到十分满意。

双林镇人民调解委员会自成立以来始终牢记为人民服务的初心使命，找准矛盾焦点，真心实意为民办实事、抒民困、解民忧。此次调解是政法队伍教育整顿时期“我为群众办实事”的一次有力践行，通过创新和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在萌芽状态。

来源：新余日报

通讯员：黄奕