连日来,县公安局钤山镇派出所立足辖区实际,将流动便民警务车开到群众家门口,让群众在家门口就能享受到户口身份证申报、法律咨询等便民服务。
在钤山镇年珠村同江口开小卖部的村民郭秀莲,前不久因身份证丢失而犯愁,由于路途遥远,步行前往镇派出所办理身份证需要花费好几个小时,不去办,又给生活带来不便。正为难时,镇派出所的流动便民警务车开进了村里,民警上门服务,帮她解决了这一烦恼。
村民 郭秀莲:现在办身份证比以前方便多了,身份证到了的话他就会打电话告诉你身份证已经到了。有时候还会亲自送下来,比以前方便多了。
钤山镇流动便民警务车运转以来,简化了办事流程,为群众提供零距离服务,而且有效地维护了辖区社会治安,降低了发案率。截止目前共收集各类群众民情民意20多条,现场调处各类矛盾纠纷15次,开展法制教育宣传30多次,为群众上门送证50多次,解答群众各类咨询500多人次。
钤山镇派出所副所长 胡伟:自政法队伍教育整顿活动开展以来,我所推出了流动便民警务车的新型警务模式,坚持变静态管理为动态管理,变被动办公为主动上门服务的工作方式,将流动便民警务车开到群众家门口。群众在家门口就能享受到户口、身份证申办、法律咨询、安全知识防范和政策宣传等便民服务工作,我们努力打造老百姓身边的派出所。
来源:分宜县融媒体中心 记者 钟文钦 卢伟斌
编辑:余佩佩