江西省人力资源社会保障12333电话咨询中心荣获2020年度“江西省三八红旗集体”荣誉称号！这是省本级12333继第四届省直机关“三八红旗集体”、江西省第九届“巾帼文明岗”、第六届省直“妇女（女职工）工作先进集体”、人社部2014—2016年“全国优质服务窗口”等荣誉之后，摘取的又一重量级荣誉。

为什么是她们？

省本级12333工作人员100%都是女性，她们以辛勤的耕耘、扎实的作风，展现了人社女性的职业风范与优秀业绩。自2007年12333咨询服务电话开通以来，这支“娘子军”累计受理来电5300万人次，发送短信100多万条，回复网上信件10万余件，年电话服务总量从4万人次增至1000万人次以上。今年1月到3月底，全省12333电话综合接通率达到88.5%，超过了人社部规定接通率必须达到80%的目标任务，群众满意度非常高，基本实现零投诉，连续多年位居全国人社系统第一方阵。

今天正式授牌！3月31日上午，省妇联党组成员、副主席吴艳玲一行为江西省三八红旗集体——江西省人力资源社会保障12333电话咨询中心颁发奖牌和证书。

江西省三八红旗手集体称号是荣誉也是责任  继续加油！