办民需，解民情，化民怨。我县扎实推进“三中心”融合建设，以全天候开放、全领域接单、第一时间派单“订单式”服务，解群众所需、让群众参与、得群众之心，促进文明生根、实践成风、基层和谐稳定。

阳春三月，春播春种好时节。洞村乡程家坊蔬菜种植大户裴辉星却迟迟没有组织工人进行移栽，因为担心大棚里秧苗病虫害。裴辉星把他的这种困恼跟乡里说了一下，乡里的党建宣传员立即在“三中心融合”平台点单，寻求农技专家帮助。

▲在“三中心融合”平台点单

“订单”发出去的当天中午，县农粮食局经济作物站站长就来到了自家的蔬菜大棚为他解疑释惑。

交谈中，裴辉星说自己虽然有丰富的种植经验，但第一次在大棚里大面积试种苦瓜,让他不敢有半点的怠慢，尤其是在春季种、养殖业“纳新吐故”的最佳时期。农技专家现场支招，手把手指导帮助解决育苗防虫灭病等具体问题，这让裴辉星豁然开朗。

农民按需“点单”，专家免费“上菜”。这是我县运用“三中心融合”平台,服务群众的一个实例。2019年10月，我县按照省委宣传部打造“两中心平台”要求，创新“县融媒体中心、县新时代文明实践中心、县志愿服务中心“三中心”融合，形成群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”工作闭环。

通过“三中心融合”平台派单，进行各项志愿服务。

群众通过“画屏分宜”客户端，进入“三中心融合”页面，在“找帮助”处提出自己的需求，点单完成;“融合办”收到群众点单后，按需求内容、形式进行登记分类，精准派单;志愿服务队伍按技接单，实施线上认领、线下限时落实制度，引进纪检监督，推进工作落实;事后，群众按效评单。

我县三中心融合平台

已接受群众“点单”789个

“派单”722个，“接单”722个

开展各类文明实践活动千余场

参与活动志愿者达2万余人次

惠及群众10多万人次

来源：县融媒体中心记者李精生 喻皓 钟文钦 张子伊（实习）

编辑：王志昊