10月19日晚上，县公安局高岚派出所民警接到群众报警称，在高岚乡卫生院有内发现一名妇女在院内逗留，精神恍惚，不知道是哪里人，希望民警前往处置。接到报警后，民警立即驱车赶往现场。

到达现场后，发现一身着红色衣服的妇女正在卫生院自言自语来回走动，民警立即上前询问，交流中民警发现，该妇女神情呆滞，言语不清，无法进行正常交流，民警从其举止异于常人的表现，初步判断该妇女可能患有精神障碍。

考虑到其家人肯定也在焦急寻找，为及时帮其找到家人，民警遂到附近村庄走访并向周边乡镇打听，同时，民警为该妇女提供了饮水和食物。功夫不负有心人，晚上21时许，从湖泽镇传来消息，胡泽镇一村民妻子外出后十多天没有回家，其外貌特征与该妇女极为吻合，家人正心急如焚的四处寻找。       

民警与湖泽镇男子兰某取得了联系，经了解得知该妇女就是其苦苦寻找的妻子王某，现年44岁，患有间歇性精神病，王某于10月8日和村里人到高岚赶会走散，离家至今已有十一天了，家人不见王某都焦急的四处寻找，却一直寻找未果，兰某为此很是自责。

晚上22时许，王某的丈夫兰某从湖泽镇赶到高岚乡，当兰某看到妻子在民警的照顾下安然无恙时，兰某激动万分，握着民警的手连连致谢。