原本冲着“前卫设计建筑风格”买了楼，后来却被告知心仪的设计要取消？近日，广州市民陈先生等多位业主向南都“记者帮”反映，称他们在白云区万科未来森林项目购房，近期将要交房，但开发商所宣传的楼盘“前卫设计”不见踪影，他们对此难以接受，希望记者帮关注。报料点这里

业主：冲着设计风格买房却被告知方案要改

陈先生告诉南都记者，他于2018年底在未来森林项目买了一套房，总价五百多万，“当时营销中心沙盘等各种宣传材料都在推项目的连廊设计，说是由日本的建筑大师所设计。大家也是看中这个很有特点、风格很前卫的设计才来买的。”

陈先生所说的“前卫设计”，指的是未来森林项目的“屋顶森林景观系统”。陈先生提供的开发商早期宣传材料显示，该景观系统把楼房顶部设计成屋顶花园，并采用搭建空中连廊的方式，将8栋楼楼顶连接在一起。这样的设计方式确实很大胆，也很有视觉冲击力。

开发商早期宣传材料上的小区蓝图。（报料业主供图）

业主购房时在营销中心拍下的小区沙盘模型。（报料业主供图）

但就在一年后，业主们收到开发商的通知：“由于有客户对钢连桥安全和维护问题询问，基于安全性和适用性考虑，项目将取消各楼层之间的钢连廊搭建，同时保留屋顶绿化不变。”对于这一通知，一些业主不能接受，他们试图和开发商进行沟通，但没有结果。

开发商发给业主的“优化设计”告知函。（报料业主供图）

质疑：宣传与实际不符

12月11日，南都记者来到未来森林项目外，看到项目主体基本已建设完毕，楼顶的屋顶花园也都在修建中，但“空中连廊”已没有踪影。一名工作人员告诉记者，由于楼房销售完毕，项目营销中心已撤走。

业主魏先生接受采访时称：“开发商当初宣传连廊造价两个亿，既有景观功能，又可以供业主休闲。现在把它取消掉，我认为是‘宣传与实际不符’，是欺骗消费者的行为。”陈先生则质疑：“作为一个对外销售的楼盘项目，怎么会不充分考虑安全和实用问题，就敢这样设计。如果真是不能采用的设计，为什么可以通过相关审批，拿出来打广告？”

12月11日，记者在项目现场看到，原先的连廊设计已不再建设。

记者在网上搜索“未来森林”等关键词，除了部分自媒体和楼盘网站还有未修改前的沙盘和设计蓝图，基本已找不到其他官方推广资料。

除了连廊已被取消，业主们还发现项目曾宣传的大鱼公园如今面积被收缩，开发商称要筹建的幼儿园也没有落实。“我们目前的诉求有两种，要么开发商把连廊、幼儿园补齐，要么对业主进行补偿。”魏先生表示，近一年来他与开发商沟通并不顺畅，希望在交房前能和对方协商。

开发商：取消连廊获多数客户支持若协商不成愿走法律渠道

12月13日，未来森林项目开发商向南都记者发来情况说明，就陈先生等业主质疑的问题进行回应。

说明中称，“取消钢连桥搭建，该改变是基于安全适用性考虑，原设计方案的屋顶森林景观系统的实际使用功能未变，依然作为屋顶花园供业主使用，以上情况，已与客户进行充分沟通，且获得了多数客户支持。接受优化方案的客户均签署了《关于未来森林项目外观优设计优化的告知函》。”对于部分不接受的业主，开发商表示若协商不成，愿与业主通过法律渠道友好解决。

至于大鱼公园和未落实的幼儿园，开发商回应称：“我司在销售阶段对大鱼公园进行宣传时，表明了该处属性为市政公园，明确指出规划内有市政道路穿过等不利因素，相关说明在房屋买卖合同中也有体现。幼儿园项目在正式开盘前，我司曾在对外邀约资料中表示，有意在项目内建设幼儿园，同时，亦清楚注明最终以项目报建为准。后因场地无法满足白云区幼儿园建设规范要求，在本项目正式开盘后，再无输出幼儿园相关事宜。目前，应业主要求，我司正积极推动优质教育机构引进工作。”

律师：开发商行为或涉虚假宣传

广东保典律师事务所合伙人、公益律师廖建勋认为，开发商这种原来承诺的一些配套设施没有完善的行为，可能会涉嫌虚假宣传和欺诈。“建议消费者先向行政主管部门提起投诉，要求行政部门调查和处理。在行政部门调查处理结果出来后，消费者可以依据结果向人民法院提起民事诉讼，或依合同规定提起仲裁，要求对方承担违约责任，并进行相应的赔偿。”