近日,一条医生救护车内吃香蕉的短视频在网络引发争议。短视频拍摄于医护人员一次急救转运途中,几名医护人员围坐在患者身旁,大口吃着香蕉,还有一位医生喝了一口矿泉水,然而用手指着面前的机器,和旁边的人谈论。有些网友对医生吃香蕉、喝水的举动表示不满,在评论区里留言“胃口可真好,这就是医者仁心吗?”“急救车上吃东西,还救人不救了?”
前有术后喝葡萄糖水被网友指责的神经外科医生,后有急救车中吃香蕉被骂的医护人员。医生由此给人的印象是,怎么如此“馋嘴”。然而事实是,前者连做两台手术,凌晨4点下手术台前滴水未沾;后者往返420公里转运病人,近7个小时的高强度体力消耗后,没时间和条件吃饭才买了香蕉、面包和水应急。患者当时处于镇静状态,几名医护人员即便在吃东西,但视线始终没有离开监测仪。
了解了这些事实,公众的指责声会或许少一些,甚至会心疼医生。其实,医生也是普通人,有吃喝拉撒的正常生理需求。面对他们,请给予人性的尊重与理解,而不是苛责。我们常说,医生对患者要有同理心,也希望公众对医生可以多一些同理心。就像身处现场的患者家属所说的:“网友不该这样误解他们,他们是救我父亲命的人,他们的付出我都看在眼里。”
在现代网络环境下,质疑与监督可以推动事情向好发展,但是,质疑也要从实际情况出发,要基于理性和常识。如果不问青红皂白,不弄清事情原委,就对医生一顿指责,只会寒了医生的心,伤害医患情,最终受损害的必将是患者。
除了给予医生更多的理解外,也希望能从制度层面为医护人员提供更多保障和关怀,让医护工作者在工作中能少些劳累与委屈。(王琦)