职场,是成年人安身立命的依靠,也是体现个人价值的重要场所。
有人调侃职场好比猴山,往上看,全是屁股;往下看,全是笑脸;左右看,全是耳目。无处不在的职场竞争,衍生诸多微妙潜规则甚至霸凌,成为职场人逐梦道路上的险关恶虎。
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“上班心情像上坟”
前段时间,某互联网公司员工发表在社交媒体上的一篇文章被迅速传播,文中称“自己在身患绝症的情况下经历逼迫、算计、监视、陷害、威胁,甚至被保安赶出公司。”无独有偶,在此之前,Facebook一名员工或因遭遇职场霸凌,在公司跳楼自杀引发热议。
“怀揣热爱事业、实现理想的心情踏入职场,却被‘小圈子文化’、替别人‘打扫战场’‘顶包’‘被甩锅’所累。每天上班的心情就像去上坟,抑郁、充满无力感。”南京一企业白领赵新(化名)说。
如今,能称为霸凌的职场潜规则,已不是简单地“被迫转发朋友圈、为领导点赞、加班没报酬”等,记者梳理后认为,职场霸凌大致分为以下几类:
不是你的“锅”也得接。
一基层干部曾向记者哭诉,领导曾找到他表示,“扫黑除恶”工作中发现有村干部存在赌博前科,并婉转地提示他最好“积极承担处分”。实际上他接手工作不久,问题来自前任。虽说领导承诺后期提拔他,但背着处分,恐怕被重用没那么容易。
“小圈子”排挤“不识时务者”。
事业单位员工陈亮(化名)吐槽,起初并不想“站队”,但发现遇到事情,身后支持者可谓空无一人。不进圈子非常难,进圈后也不轻松。常有领导将私活甩给员工。“做好了是应该的,做不好就是夹心饼干,里外不是人。”
职场“小白”成了“工作垃圾处理站”。
“小陈,客户对方案又提了新要求,今晚11点前就要,年轻人多辛苦点。”在南京一央企工作的陈月(化名)接受采访时收到领导的微信。不知何时起,作为新人,端茶、送水、买咖啡已经成为入职前需要被叮嘱的“金科玉律”。“年轻人多做些工作本没什么,但位于底层不该是‘打扫垃圾场’的理由!”
陪喝、陪唱、陪跳……
张丽(化名)已经不记得这是她多少次回家后抱着马桶吐酒了。工作后第一次参加饭局,因为此前从未喝过酒,在酒桌上就吐了,领导说“吐着吐着就习惯了”。不仅如此,领导还曾在饭局上要求她清唱一曲,觉得屈辱,她刚开口就流泪了,领导笑称她是把自己唱感动了。“职场,不相信眼泪,更没有温柔。”
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“成熟点,世上没有不委屈的工作”
记者采访发现,在众多受访对象看来,“小圈子”“接锅顶岗”“年轻人兜底工作”等现象是职场“升级打怪”的必经之路,是适应社会的一节必修课,并非大不了的事情,遑论影响职场员工身心健康。
在金融领域工作的李倩茹表示,以上情况非常普遍,工作几年已经见怪不怪。“成年人的职场都是看不见的刀枪棍棒,是隐藏的危险,背地里进行。打小报告、小团体排挤、言语打压贬低、职场鄙视链、压榨盘剥这些都有,还披着‘为你好’的温情外衣。改变不了就必须学会适应。”
“顺从,尔后成为施暴者。”“多年媳妇熬成婆”式的回答背后,是细思极恐的现实图景:对职场霸凌的习以为常、麻木不仁,在沉默中等待变为“不良状态维护者”。
面对职场霸凌现象,每个人给出的答案看似不尽相同,无奈却如出一辙:担心被扣上“斤斤计较”“不服从领导”的帽子,害怕影响人际关系后被“穿小鞋”,唯恐在晋升路上被打压、使绊子,导致自己的勤勤恳恳、兢兢业业打了水漂。只好用“吃亏是福”来安慰自己,用“谁不是这样过来的”来疗愈自己,用“忍一时风平浪静”来平息自己。
武汉大学社会学系研究员吕德文认为,背锅、小圈子、欺负新人等情况确实在一些单位中存在,其背后是某些组织制度不健全。年轻人被过度使唤,可能是老员工积极性难调动所致,他们升迁无望,又无法加薪,难免低落颓废。而年轻人有干出成绩的欲望和热情,正好为领导所用。“改变这一现象,还是要在制度建设上多下功夫。”
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“学会说不,停止麻木”
诚然,有很多人在遭受职场霸凌后选择默默承受,但也有人决定摘掉怯懦的帽子,尝试着进行反抗。
在上海工作的林琳在经历几次“顶包”后决定尝试反抗。由于合作项目需要,林琳要被派去条件极为艰苦的地区工作半年。该项目此前一直是林琳的同事跟进,林琳从未接触,同事以身体不适拒绝前往。“我找到领导,阐述了该项目自己从未参与,身体也存在不适。领导却说:同样的理由,谁先提谁先用。”
“在职场,很多时候与能力无关,与关系有关。但是我仍想试试说不,哪怕失败了,抗争的过程也传达了我不愿意的态度。再碰到类似的事情,我仍会坚持拒绝,因为不想变得麻木。”林琳说。
多位企业负责人表示,随着更多“90后”进入职场,有个性的从业者越来越多,动辄辞职或“反抗”的员工不在少数。为留住员工,企业也在积极改变,建构丰富多彩的企业文化,工作之余经常举办活动。领导也不再轻易训斥,转以劝导为主,曾经森严的等级关系和权利不对等正在改变。“也许未来可以期待更加健康、平等的职场关系。”
放眼国际,韩国已正式实施《职场霸凌禁止法》,规定用人单位或员工利用职权和资历优势,超出工作范围,给其他员工造成精神、身体痛苦,或导致工作环境恶化的行为属于霸凌行为。
而且,除了在办公室和工作地点外,在社交媒体、出差地点、聚餐场所及私下见面时出现类似行为,也将被认定为霸凌。法律的出台为受害者提供了防御武器,是为解决职场霸凌的一次有益尝试。(来源:新华网)