城市“绣花针”绣出和谐美 

刘晶  张小红

新余市城北沙土街有个卖布鞋的老奶奶名叫廖金莲，家中有5个孩子，其中4个不能独立生活，长年靠她微薄的收入维持生计。负责该片区的新余市城市管理局城北一大队主动帮扶廖金莲，经常走访慰问、捐款捐物。同时，针对像她这类的困难经营户，划定相对固定经营区域，实行包容审慎监管，让行政执法既有力度又有温度。

近年来，该局以城市“绣花针”党建品牌为抓手，以精细化的管理、人性化的服务，切实把党的建设融入城市管理大局，打造让党放心、让人民满意的模范机关，推动党员干部努力践行“一线工作法”，以高昂的精神状态和饱满的工作热情服务城市、服务人民。

“现在城南、城北停车很方便，再也不用为找不到车位愁了。”市民刘先生为城市管理局解决停车难问题点赞。为调研停车难问题，局属9个执法大队党支部书记带头一遍遍“扫街”，寻症结、解难题、破困局，科学规划人行道上机动车和非机动车停放点，修复破损泊位1000余个，新增泊位2500余个。

新余市城市管理局全天候在线接听群众意见建议。图片由新余市城市管理局提供

该局所有党员干部奋战一线当“绣娘”，分片包区，实行“街长制”。胜利北路位于城南繁华地段，人流量大，时常拥堵，在改造过程中，党员干部在早高峰、节假日蹲守一线，劝离街头流动摊点，经常早出晚归，忙到深夜。奋战了3个月，昔日交通秩序混乱的路段已经变成人车分流、整洁有序的样板示范街。

变化的不仅是一条街，还有一座“废渣山”。渝水区的袁河公园4年前还是一个堆积着130万立方米渣料的地方，市政府和新余钢铁集团有限公司共投资1.2亿元将其改造成景色宜人的袁河公园。“以前，这里环境脏乱差，晴天尘土飞扬、雨天污水横流，现在改造成公园，大家没事都喜欢去公园里转转。”据了解，袁河公园项目实施过程中，该局党员干部坚守一线，紧盯关键工序、关键部位施工，保证了工程质量，为其获得江西省优质建设工程杜鹃花奖贡献了力量。

一直以来，该局全天候在线接听群众意见建议，广泛收集社情民意，日均受理有效诉求402件，办结率达99.83%，满意率达99.59%。该局荣获第六届全国文明单位、2021年度全省城管执法工作先进单位称号。