洋江镇人社所坚持为广大老人提供更加优质便捷的服务,积极创新方式方法,对情况特殊、确有困难的人员提供“一对一”上门服务,在老年人领取养老金资格认证工作中,坚持“特事特办”的原则。
真情服务“零距离”。考虑到老人们不会使用智能手机或行动不便等原因，洋江镇人社所工作人员来到敬老院，为老人上门办理年审工作。在院长的协助下，老年人带着身份证和社会保障卡有序排队，耐心等待志愿者为其审核，审核工作完成之后许多老年人都感叹道，现在的生活真是越来越好了，办理工作都是上门服务了，真的太方便了。
宣传造势“浓氛围”。年审结束后洋江镇镇人社所还对人社工作进行了宣传,耐心解答老人们提出的问题。老人们对镇人社窗口提供的上门服务很满意,对镇便民服务中心提供的优质服务高度赞扬。
下一步洋江镇将继续秉持“以群众为中心,为群众办实事”的服务理念,进一步提高服务质量与水平,更加求真务实、情系民生,以高标准服务开展窗口服务工作。
来源：洋江镇
