5月19日，网格员在宜春市袁州区秀江街道崔家园小区巡逻时，发现32栋旁一棵大树连同路灯柱子一起倒塌，影响市民出行。网格员立即联系市政、园林等部门进行处理。4小时后，处理完毕，恢复如常。

　　巡逻，是秀江街道106名网格员的日常。

　　秀江街道地处宜春中心城区，社会结构多元、治理难度大，这考验秀江街道基层治理能力。

　　“党建引领是社区治理效能发挥的关键。”秀江街道党工委书记谢剑飞接受新法制报记者采访时说，“秀江街道采取‘一网格一党支部(党小组)’‘多网格一党支部’等形式，发挥网格员作用，及时了解群众所思所想，解决群众急、难、愁、盼问题，确保‘人在网中行，事在网中办，情在网中结’。”

　　秀江街道按照党建引领社区治理现代化要求，不断提升网格化管理水平，激活民间力量下沉网格，实现社会治理的精细化，逐步探索出符合当地实际的基层治理路径。

　　◎文/图 新法制报记者周均国

工作推进会现场

工作人员发放宣传单

　　支部建在网格上

　　“崔家园小区7栋的化粪池堵塞，臭味弥漫，严重影响了周围居民的正常生活，急需清理。”近日，崔家园社区崔家园小区居民在微信群里反映。

　　负责7栋管理的网格员得知后，第一时间赶往现场。了解情况后，网格员很快联系上了抽粪车，并协调疏通粪池相关事宜。

　　网格员举一反三，与房管局对接污水排水的问题，施工队冒雨挖沟渠更换新水管。经过几天时间努力，化粪池堵塞满溢、污水横流得到及时解决。

　　秀江街道按照“地域相邻、人员相熟、构成相似”原则，以居民小区、居民小组等为基础，以200至300户为基本单元，共划分网格106个，配备网格员106名。同时，以“网格相近”为原则，每二三个网格成立一个党支部，目前共成立29个网格党支部、6个网格党小组，有党员2838名。

　　“我们把党支部建在网格上，对网格进行了精细化管理，为居民提供兜底式服务。”秀江街道党工委副书记、办事处主任谢文锋告诉记者，“在社区网格化治理中，社区党员、网格员承担着社会治安维护、重点人员服务管理、矛盾纠纷排查化解等工作，尽量做到让矛盾纠纷吸附在网格，解决在网格。确保小事不出网格，大事不出社区。”

　　“居民有话跟我说，有事找我办，有难找我帮。”秀江街道通过“社区网格化、网格党建化”，基本实现了“格格多跑腿、居民少跑路、服务不打烊”，促进了社区的治理。

　　人人参与平安创建

　　“这个活动真好，不仅让我们增强安全防范意识和提高法律法规的知识，还参与公众安全感满意度的问题调查，我们把自己的建议都写了上去。”近日，在宜阳社区丽景山庄小区“打击非法集资，防范电信网络诈骗”宣传活动现场，多位阿姨对记者说，“社区每年在小区要举办好几场‘平安创建’活动，提升了我们知法、守法、用法理念和防诈骗意识。”

　　记者在现场看到，民警、社区网格员、党员志愿者、“法律明白人”向小区居民讲解如何识别非法集资、常见手法和伎俩、从事非法集资活动会受到怎样的法律处罚等内容；向居民发放平安建设宣传倡议书、防电信网络诈骗宣传手册、扫黑除恶宣传册等宣传资料，并帮助居民下载“国家反诈中心”App，有效预防各类违法犯罪行为。

　　为提高群众对平安创建的知晓率、参与率、满意度，秀江街道成立了领导机构和工作专班，各社区根据实际，也相应制定了工作方案，组建了工作队伍，组织带领各社区干部、网格员、志愿者开展形式多样的平安创建宣传活动。

　　“这些活动内容涉及反对邪教、破除迷信、崇尚科学、传播文明；远离毒品，防范电信网络诈骗，警惕非法集资；宣讲消防安全知识，开展‘逃生演练’；呼吁共同遵守市民公约、居民公约等。”宜阳社区党委书记李晓琴告诉记者，“平安创建事关每个公民的安全和幸福，需要广大群众的积极参与，只有吸引更多的居民参与到平安创建中来，才能形成全社会共建平安、共享平安的浓厚氛围。”

　　守护群众“钱袋子”

　　“咚咚咚”，近日，秀江社区网格员和志愿者一道，挨家挨户敲响辖区居民家的门。

　　“不要轻信来历不明的电话和手机短信，不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语，都不要轻易相信。另外，不轻易转账，在汇款、转账前，要再三确认核实对方的账户……”网格员耐心地向居民宣讲防电信网络诈骗知识，并让居民签订承诺书。

　　一段时间以来，电信网络诈骗案频发，严重影响了人民群众财产安全。秀江街道为落实区委、区政府提出的反诈骗宣传“敲门行动”，明确社区党委书记和派出所管片副所长为各辖区防范打击管控整治第一责任人，街道下派第一书记抓好工作落实，组建了9支由街道干部、社区干部、包片民警、网格员、志愿者共同参与的宣传队伍，密集深入社区小区开展反诈骗宣传“敲门行动”。

　　秀江街道还组织“法律明白人”骨干与街道辖区内11家快递代收点合作，将反诈宣传小贴士张贴在群众待取的网购包裹上，同时提醒居民关注小贴士上的“法治袁州”公众号，让网购者拆开包裹的同时，都能接受一次反诈法治宣传教育。

　　“我们要时刻紧绷防范之弦、预防和减少电信网络诈骗案件的发生，守护好群众的‘钱袋子’。”秀江社区党委书记吴洁群告诉记者，“接下来，我们将举办讲座，邀请派出所相关工作人员进小区宣讲，利用微信群、公众号等渠道，全方位开展防范电信网络诈骗活动，为创建平安小区提供有力保障。”

　　“群众的心暖了社区也就安宁了”

　　“大爷，你这空调积了不少灰尘，不清洗的话，对身体不好。”近日，高士社区网格员、退役军人熊厚礼一边帮陈友根大爷拆洗空调，一边说。

　　“年龄大了，儿女经常不在身边，有些活啊，自己干着吃力，而且还不会。”看着自家空调被熊厚礼清洗得干干净净，陈友根开心得不得了，“真的非常感谢社区为我们这些老人提供这样的服务啊！”

　　这是高士社区对辖区工作一线的垃圾分类督导员家庭、老年人及其他居民提供免费的空调清洗志愿服务。

　　高士社区位处宜春中心城市，背街小巷多。每年，社区都会组织志愿者对居民楼院房前屋后、犄角旮旯，对杂物和卫生死角的垃圾进行清理；对道路隔离防护栏污垢、泥点进行全面擦洗；对共享单车不规范停放等不文明现象进行劝导；为居民进行义诊活动；开展垃圾分类宣传、安全隐患检查、安宁防控巡逻等，类似的“点滴关爱”，高士社区持续做了很多年。

　　“社区干部、党员、网格员、垃圾分类指导员、社区楼院长、社区志愿者等放弃休息，奔走在小区楼院、大街小巷，从关爱居民们的需求出发，为大家送去力所能及的服务，群众的心暖了，社区也就安宁了。”高士社区党委书记叶红丽说，“高士社区今后还会常态化为社区居民做好便民服务，让他们感受到来自政府及社会的温暖。”