5月7日,从长春飞往武汉的南航CZ6652航班上一名旅客突发心脏不适,出现意识模糊的情况,南航乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序,给旅客进行吸氧救助,并持续陪伴鼓励旅客,最终旅客转危为安,顺利到达目的地。
飞机起飞后不久,前舱一名神色凝重的旅客举手寻求帮助。因为航班处于起飞爬升的关键阶段,乘务长通知距离最近的安全员上前询问,发现这名年轻的女乘客脸色苍白、呼吸急促。在确保安全的前提下,乘务长查看旅客身体状况时,发现该旅客此时手脚冰凉,并伴有麻木症状。经过简单沟通,判断该旅客突发心脏不适。
南航乘务组立即展开机上救护,广播寻找医生,并将情况报告给当班机长。乘务长取出机上氧气瓶为旅客供氧,一名乘务员用矿泉水瓶制作暖水壶,并提供毛毯帮助旅客恢复体温。邻座旅客与乘务长一起为该旅客按摩缓解麻木症状,并聊天缓解旅客紧张的心情,直至飞机落地。
19时02分,航班较计划时间提前28分钟安全落地武汉,乘务组提前广播通知其他旅客暂缓下机,方便早已等待在机下的医护人员迅速上机救助。十分钟后,在医生和乘务组的帮助下,旅客顺利送医。(图/文 刘晓芹、姜露茜、黄胜) 【编辑:孙静波】