新余日报通讯员水瑾萱报道:我县继全域实现城乡供水一体化、全面解决农村饮水安全问题后,不断巩固农饮安全成果,聚焦供水保障,坚持问题导向,勇于担当作为,采取有力举措,扎实做好农村供水保障工作,助力美丽乡村建设。
从饮水安全到供水保障,关乎千家万户农村群众身心健康和生活质量。我县有9座水厂、38座加压站、224个农饮工程、2150公里管线、11万供水用户、33万供水服务人口;水源、水厂、泵站多,丘陵山区多,大部分村组靠二级三级加压,点多面广、供水分散,输水管线长,“五多一长”现状导致供水管理难度加大。该县牢固树立底线思维和风险意识,守住供水安全底线,巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,落实财政衔接推进乡村振兴补助资金项目计划经费和实施主体单位,实现城乡供水一体化“全域覆盖、全民共享、全面服务”,构建“同网、同质、同价、直供到户”城乡供水一体化安全保障体系。成立供水安全保障领导小组,供水统一指挥调度,各水厂采用自动化、信息化技术,在县第二水厂中控室集中调度,保证供水正常运行;加强值班值守和应急处置能力,每个水厂备齐人员24小时轮流值班,水厂运转有序;制定完善保障供水应急预案,严密监控供水环节,供水抢修实行24小时带班值班,提前做好应急抢修准备,畅通通信、储备物资,落实应急责任人,开展应急演练,优化配置抢修设备和车辆,做到抢修快速、高效。组织安全生产大检查,排查供水管网线、供水设施等隐患,防患未然;加大水厂及加压站设备维保和检修力度,制定抢修及维修方案,全力保障供水安全稳定。
确保饮水安全是关键,水质安全大于天。建设9个水厂及224个农饮工程的稳定水源工程,保护水源地,划定水源保护区和保护范围,设置围栏和警示标识,综合整治周边水环境。加强水质检测,县水质检测中心每天对水源水和出厂水进行3次11个指标自检化验,对管网水每日2次11个指标检测,水质合格率均保持100%;为让用户放心用水,在水厂新建光伏电站,避免水厂水池内藻类生长,确保水质达标;建立水质安全问题清单、整改台账,保持动态清零,化解饮水安全风险。升级改造供水工程,建设标准化水厂,采用PLC控制、远程传输及监控等现代化供水技术,改造水厂及取水泵站控制设备,实现供水生产自动化及实时在线监测;开展设备改造与技术革新,科学增加供机设备,及时调节供水,各水厂安装自动反冲洗设备,更新改造次氯酸钠设备,提高生产效率,有效降低故障发生频率。创新优化服务,架起服务“连心桥”,供水服务实现“一站式”“零距离”,打通服务最后一公里,细节化、标准化融入上门服务各个环节,维修服务和水质检测、供水宣传等服务免费送到居民家中,节假日和疫情期间居民生活用水欠费不停水,妥善处理供水信访投诉,及时解决居民用水难题;创建星级水厂,提升服务品牌,组织水厂开放日,供水服务承诺、管网维修及时通过微信等信息平台发布通知;开通指尖水务缴费渠道、微信代收水费业务,提供便捷缴费方式,同时针对农村留守老人线上操作不便难题,主动上门收水费,精准对接,把各项服务送到老人心坎上。
健全管理长效机制,压紧压实县乡村三级主体责任、水行政主管部门监管责任与企业运行管理责任,确保农村供水管理责任落到实处。推动责任重心下移,实行以片区所为责任主体的区域化管理模式,全县划分4个片区管理所,统一负责辖区水表管理、抄收水费、设备报装、用户接洽及投诉、管网维修及管理、水厂及加压站运行、水质采样以及处理城乡供水一体化遗留问题等工作。添置农村供水服务车及抢修维修车辆,提高维修及时率,制订供水管理操作手册,编制口袋本,优化细节管理,提高精细化、标准化、规范化、程序化水平,事事有章可循,人人遵章做事。全面提升水厂现场环境,落实水利工程标准化管理各项措施,针对个别水厂取水口管理房有杂草、厂内存在杂物、厂房线路较乱,无安全生产应急预案、承诺书及监督电话上墙等问题,下发整改通知,督促即改到位。供水企业立行立改,把杂草杂物清理干净,使环境面貌焕然一新,应急预案、服务承诺张贴公示,问题一一整改落到实处,并举一反三建立健全农村供水工程维养管护长效机制,持续提升农村供水标准和保障水平,为全面实施乡村振兴战略提供保障。