男童在前面跑,妈妈在后面跟着一转眼孩子不见了……公交人爱心接力,一辆车一辆车查,找到了
本报讯(郑报全媒体记者 张倩 通讯员 张晓谦 文/图) 4月6日12时10分许,农业路瑞达路BRT站台里,一身穿红色上衣的女士匆匆忙忙跑到站房,说她的孩子不见了,问站务长有没有见到,说完就立刻跑到站台入口处寻找。正在上班的站务长马丽佳听闻赶紧走出站房,询问事情的原委。
原来,这位女士姓冯,带着7岁多的儿子一起来坐车,原本儿子在前面走,她在后面跟着,可是等她走进站台里却没看见儿子,这才急忙询问站务长。她还说,儿子听力有问题,也不会表达,属于聋哑孩子,她十分担心孩子安全。
监控显示孩子跑进站台
马丽佳听闻后赶快安慰冯女士,并询问孩子有什么特征、穿什么衣服,回忆了站台的情形说:“刚才通过的车不多,我印象中只有向西的方向有车过去。”接着,她通过郑州行APP查询了刚才通过的车辆班次,立马上报了线路班组长黄亚楠。黄亚楠又将情况报给了站务中心主任李旭。李旭立即与男童可能乘坐的3条线路车辆调度室取得联系,请调度员帮忙联系车长,询问男童有无乘坐,最终在S181车上发现了男童。S181车车长得知情况后,一路关注、照看着男童,直到将男童安全送到调度室。站务长这边收到男童消息后,第一时间告诉了焦急等待的冯女士。冯女士得知孩子已找到,并且有车长照看后,悬着的心才算放下,不停地对站务长表示感谢。
事后,公交方面仔细查看监控,发现男孩跑得快,一个人先跑进了站台,恰巧此时站台里停了一辆S181,男孩直接上了车,车辆起步驶出站台后,孩子妈妈才进到站台里。
温馨提示
提醒带孩子的父母,出门在外一定要时刻把孩子置于视线之中,最好是牵着或抱着,以防走失。在带孩子出门前,不妨让孩子背熟家长名字、电话号码、住址等资料,以便警察或者好心人遇到情况能够联系家人,也可以把孩子父母的信息写成纸条,装在孩子的口袋里。另外要教育孩子,走失时不要轻易相信陌生人,要就近寻求工作人员帮助。郑州公交的210座站台都将为乘客提供力所能及的服务和帮助。
【编辑:刘湃】