(抗击新冠肺炎)流调溯源队员吐心声:与时间赛跑 期待理解与耐心
中新网通辽3月18日电 题:流调溯源队员吐心声:与时间赛跑 期待理解与耐心
中新网记者 张林虎
一台电脑、一部手机、一个充电器,就是工作标配;
一桶泡面、一瓶矿泉水、一张行军床,就是生活标配。
3月15日,内蒙古自治区通辽市科左后旗报告1例外省返回新冠肺炎本土无症状感染者。截至3月17日24时,科左后旗共有本土确诊病例4例,本土无症状感染者3例。
疫情发生后,科左后旗公安局立即启动疫情防控工作应急预案,抽调各部门90名民辅警组成流调溯源攻坚专班,联合卫健部门连夜开展流调溯源工作。
“喂,您好,我是通辽市科左后旗公安局的民警。根据某某回忆,您与确诊病例某某有过密切接触,您能不能讲述一下近半个月的个人行程,什么时间什么地点接触了什么人?”
图为专班队员进行电话流调。 周连龙 摄像这样的电话,专班队员每人每天要打20多个,平均每个通话时长在半小时左右,同时还要撰写流调溯源报告。
“一天下来,每名队员的工作时长都在14个小时以上。我们是在与时间赛跑,与病毒抗争。”攻坚组组长马小禹说。
马小禹告诉记者,在这个专班里,没有男警女警之别,没有年老年少之分,没有警种部门之限。
“流调基于的是个人的诚信,既然如此,队员一定要在心里保有一颗质疑的种子。”马小禹说。
为了尽快完成流调溯源,专班队员吃住在一起,用手机不停地拨打着电话。为防止手机电量耗尽,他们就边充边打,渴了就随手拿起矿泉水喝一口,饿了就把已经泡好的方便面塞到嘴里,困了就找个工作间隙倒在行军床上小憩一会儿。
图为流调溯源攻坚专班组在工作中。 敖瑞平 摄马小禹说,尽管很多队员流调经验属于“菜鸟”级别,但每一次流调对于他们都是洗礼,每个人都有学习提升的渴望、克服困难的决心、战胜疫情的韧劲。
“凌晨一点多,我拨错了电话号码,被对方骂了一顿,但是我能理解,半夜三更被打错电话吵醒,换我也会不太高兴。”专班队员张园说,每一次“跌宕起伏的剧情”都是经验的积累。
“我们政治工作办公室不仅能做民警的战时思想工作,这样的流调溯源我们也可以。”队员时晓磊说,协查工作繁琐复杂,免不了碰到一些难啃的“硬骨头”,这种情况下,只能不厌其烦地一次次拨打。
“等到战‘疫’胜利了,我要把专班这股精气神儿,带到保护生态环境、守护食品药品安全的本职岗位上。”队员姚思远说。
事实上,疫情发生以来,大部分人都是非常配合流调的,但也有极个别不配合的调查对象。
“也许被调查对象的出发点是‘保护朋友’。但是这种‘保护’并不能使朋友逃过隔离管控,只会徒增朋友的风险。”马小禹说。
图为流调溯源攻坚专班队员吃住都在单位。 敖瑞平 摄晚打一分钟电话,就有可能造成更多的人感染;晚打一个小时电话,确诊病例有可能已经到了省外,形成一个传播链。分秒必争的工作状态,让队员们一连数日不眠不休。
“我们刑警大队所有人都上了,弟兄们已经连续奋战了50多个小时了,他们太累了。”马小禹说。
这几天,马小禹从战友们布满血丝的眼睛里,看到了信念在心;从废寝忘食的忙碌中,看到了责任在肩;从疲惫且坚挺的身板下,看到了坚毅前行。
据了解,在过去的70多个小时里,科左后旗公安局流调溯源攻坚专班累计核查相关人员869人次,专班人员平均休息时间只有4至5个小时。
“如果接到了核查电话,请耐心倾听,仔细回忆,如实提供,因为核查结果很重要。”马小禹说,大家多一分理解与支持,一起并肩携手、齐心战疫,胜利的曙光就会在眼前。(完)
【编辑:刘欢】