中新网西安1月11日电 (记者 张远)“您好，能不能帮我一下？”在陕西省西咸新区泾河新城管委会下沉党员干部曹刚的“一包十”微信群里，聂冯农贸市场乐乐馒头店老板刘兴乐发出求助信息。因近日的馒头需求量大，纯气储量不足。受疫情影响，刘兴乐联系不上气站，颇为着急。

　　自2021年12月9日以来，陕西累计报告本土确诊病例2044例(西安市2017例、咸阳市13例、延安市13例、渭南市1例)。受疫情影响，让西安及周边地区按下“暂停键”，与民众生活息息相关的许多行业一度面临停滞。

　　“好的！问题我已经收到，稍后协调沟通帮你解决，请耐心等待。”曹刚在微信群里说。收到求助信息后，曹刚第一时间向刘兴乐详细了解用气类型和需求量，并请求当地协助解决。

　　“还有啥事儿你就及时在‘一包十’微信群里反映，或者拨打新城‘明白卡’上的电话，不用你出去，我来帮你办。”第二日，曹刚忙完手头紧急工作后，专门到馒头店向刘兴乐反馈事情进展。“现在有啥着急事儿我都会在‘一包十’的微信群里对咱们工作人员说。沟通很方便，效率也高。”刘兴乐开心地说。

　　疫情防控关键期，西咸新区泾河新城推出了一项创新性管理制度。具体是以10户为基本单位，将各村组(社区)的群众划分为多个小单元，每个单元(10户群众)固定一名党员干部包联管理。每天，包联干部按时到群众家里“报到”，了解这10户人有什么需求和难事并负责解决，保证管控期间群众足不出户就能解决生活问题，同时保证他们及时有序参加每一轮核酸检测。

　　除了“一包十”制度，泾河新城还推出了“明白卡”，当地不少群众也已经陆续收到。在这张“明白卡”上，菜店、超市、药店，买水、买电、新城和镇疫情防控指挥部电话等诸多便民信息一应俱全。群众只需打电话或线上下单，店主就会及时安排上门送货，让群众“一卡在手，居家不愁”。同时，为方便老年人，当地各镇还想办法印制了纸质版“明白卡”，陆续发放到群众手中。

　　据悉，目前西咸新区各新城积极展开物资调度，确保市场供应均衡，同时按照“关门不关店”的思路，设法保障村、小区周边生活物资供应点正常运转。确定物资供应网点后，制作“明白卡”也是有效对接供需关系的途径之一。

　　目前，陕西此轮疫情整体平稳并向好发展，总体呈动态下降态势，风险区域在逐步减少，疫情得到了有效控制。(完)