“王阿姨，那边有专门的晾晒区，您可以把被子、衣服拿过去晾晒，这里不可以私自拴绳晾晒……”11月27日，记者在龙虎山景区上清镇上清村看到，在景区文明劝导志愿者陈志平的耐心劝导下，晾晒在健身器材上的被子、衣服转移到了指定区域。

近年来，随着政府投资力度不断加大，龙虎山景区各景点各村庄先后进行了改水改厕、道路硬化、城乡垃圾一体化处理等建设，环境综合治理让硬件配套设施不断完善，景区及村庄人居环境明显改善。建好容易，管好难。龙虎山既是国家5A级旅游景区、世界自然遗产地，又是林区，同时还拥有众多古建筑。据了解，每年龙虎山景区接待全国各地游客超千万人次，因此人居环境的管理、维护难度大。龙虎山景区通过发动党员、退休老教师等社会各界热心人士积极参与、引导社会力量先后组建了女子消防、生态护林、卫生巡查、文明劝导四支志愿服务队伍，成为维护人居环境的重要力量。

女子消防、生态护林两支志愿服务队，为农村人居环境筑起“防护网”。龙虎山景区上清镇是千年文化古镇，古建筑众多。2014年，由57名年轻女导游、女干部、女居民组成了一支女子消防志愿服务队，她们将消防安全知识融入导游词，提示游客注意消防安全，向古镇居民宣传消防常识。目前，累计查找并消除火灾隐患1700多处，古镇近5年来未出现重大火情。该支志愿者队伍曾荣获“全国最佳志愿服务组织”称号。在龙虎山景区还活跃着一支生态护林志愿者队伍，全国劳动模范、上清林场护林员肖冬样就是其中的一员。每天一早，肖冬样从家里出发，沿着蜿蜒的山路进入大山深处，开展护林巡查。像这样的生态护林员在龙虎山景区有22人，均由老党员、退休老职工组成。他们积极投身护林事业，和专业护林员队伍形成良性互补。在专业护林员和志愿者的共同努力下，近年来，龙虎山景区的动植物种类持续增加，龙虎山也成为各类珍稀动物的乐园。

卫生巡查、文明劝导两支志愿服务队，为景区人居环境按下“美颜键”。在龙虎山景区龙虎山镇，由3人组成的卫生巡查志愿服务队每天都要开展巡查工作。他们身着红色马甲，挨家挨户检查门前环境卫生、公厕卫生、公共设施是否正常等情况。据了解，龙虎山景区卫生巡查志愿服务队共计68人，由退休老教师、社区干部组成。今年以来，已累计出动1236人次，发现问题1617处，清理垃圾167吨。同时，随着龙虎山景区游客逐年增加，文明劝导志愿服务队在2015年应运而生，从最初的15人增加到如今的56人。文明劝导志愿服务队队员每天在景区劝阻游客、居民不文明行为，积极为游客提供秩序疏通、引导等服务，成为当地一道亮丽风景线。（周桐 记者祝学庆）