【我为群众办实事】

　　从警7年，撰写17本警事日记，侦破200多起民生案件，抓获近400名嫌疑人，为群众解决764件“急难愁盼”问题，这一连串的数字背后，是基层民警李健的工作日常，更是他深刻践行“我为群众办实事”的点滴体现。

　　31岁的李健是江苏省徐州市公安局铜山分局茅村派出所的一名民警。从警以来，李健始终坚持用警心温暖民心，把群众的每件民生小案放在心头、扛在肩上，用自己的一言一行，让执法办案更有人情味，让纠纷化解更加有温度，用行动赢得群众的信任。

　　17本警事日记背后是服务群众“大民生”

　　在李健的办公桌抽屉里，装满了他从警以来的17本“小镇警事”笔记。

　　笔记里记录着邻居因宅基地发生打架斗殴、小区三轮车电瓶夜间接连被盗、居民家禽白天被“顺手牵羊”……在李健心里，这一件件价值不大的民生小案，背后关联的是老百姓实实在在的安全感，只有融入真情倾力办好每件小案件，才能服务群众“大民生”。

　　从警以来，李健一直是自己“警务项目”的运营总监，他将每一起案件、每一个警情都当作 “项目”去处理，分为立项、监理、全过程跟踪和事后总结，以上全部完成的才能打“勾”。他将工作中的想法、思路、经验总结和得失都记录在本子上，形成了针对“矛盾纠纷、安全生产、救助类警情和民生案件”的12种解题思路。

　　一条条详实的“小镇警事”笔记被同事们戏称为“李健秘笈”，为基层公安工作提供了有价值的参考。“好记性不如烂笔头，纸质笔记我每天睡前都会翻一翻，有时就是在这样的翻找中就找到了工作的切入点。”李健说。

　　“真蹲守”撑起真感情，主动作为保百姓平安

　　2021年6月上旬开始，茅村派出所连续两次接到群众关于“黑加油车”的线索反映，却一直找不到车辆行踪。在这种情况下，李健决定采取蹲守的方式，把嫌疑人“揪”出来。刚刚做完手术才3天的李健只能半跪甚至蹲在车里，成了名副其实的“蹲守”。

　　这一“蹲”就是两天。6月22日，李健和战友将嫌疑人一举抓获，当场查获私自改装的厢式货车，内有暴晒在高温之下的成品油多达21吨，且离铁路道口仅20米。

　　两天的蹲守，李健和战友排除了隐藏在村庄民房内的“定时炸弹”。老百姓的生命和财产安全了，可李健刚手术完的伤口因为两天的蹲守完全绽开了。鲜血顺着藏蓝的警裤往下一点点的爬到裤脚，用手摸一摸都能感到这血在警裤上凝成了痂。

　　茅村派出所教导员赵雷说：“蹲守的背后，是他对辖区的真感情。”

　　不负期待，温情办案彰显为民情怀

　　“763元！”这是李健日记中的数字。问起为什么加了叹号，李健给出了自己的解释。2020年7月份的一天中午，天气炎热，他接到报警称一位骑着三轮车卖葡萄的七旬老人的钱包被盗，被盗金额763元。虽然不多，可这是老人两天的收入。李健迅速赶到现场，看到的是老人坐在路边抹泪。握着李健的手，老人的泪眼中满是对民警的期望。

　　如芒在背，誓破此案！从那天开始，李健吃住在派出所，一帧一帧地调取监控、一遍一遍地研判信息，终于在二十天后亲手将嫌疑人抓捕归案。原来，嫌疑人因患有慢性疾病，家中开销巨大才动了歪脑筋。没有“势不两立”，李健面对面地与嫌疑人沟通，甚至告诉嫌疑人，自己可以出钱先把医药费垫上。嫌疑人和家属十分感动，很快表示绝对不会再做这种事，他们欠别人的，会很快归还。没过几天，嫌疑人手捧763元郑重委托李健一定代他们向老人道歉。

　　一个案子，让受害群众和嫌疑人都收到了正向反馈，全因李健这种“代入感”工作方法。“代入感”，是李健工作中提到最多的词语。 面对受害群众，李健选择把自己当成“负能量转化机”，在每一次接触中，让彼此之间感受理解、信任的正向反馈。

　　民生案件无小事，一枝一叶总关情。李健说：“只有聚焦群众关切，牢固树立‘破小案、大作为’的理念，才能切实维护人民群众合法权益，真正提升群众的安全感和获得感。”(袁晴) 【编辑:刘欢】