南村村

“能上户帮忙操作一下低保申请吗？我不太清楚线上申请流程，一直无法进入认证页面。”一通急匆匆的电话向融宜治理事会成员黄绍华求助道，求助人是岭得上村小组的村民周芋得，他的妻子黄兰英患有肌肉萎缩症，生活不能自理，身边需要有人时刻陪护，这也使得家庭负担越来越重。核实了解情况后，黄绍华立即前往村民家中，帮助其一起整理低保申请材料，并手把手协助完成线上申请，及时解决了村民诉求。