为进一步推动职工医保经办服务提质增效,不断提升参保职工对医保经办服务工作的满意度,今年以来,分宜县医保局积极打通职工医保经办业务中的堵点、痛点、难点,不断提高职工医保经办服务质效。
推行线上办理,优化经办服务。积极推行高频医保事项网厅办理,真正让“数据多跑路,群众少跑腿”。医保网厅由原付费 CA登录模式,新增了国家单位网厅模式,单位可通过网厅办理人员增加、减少,变更单位信息等公共业务,每月网厅办理业务1000余次,办结率100%。网厅办理既方便了参保单位的业务经办,也提高了工作效率,节省了办事成本。
深化精准摸排,提升工作质效。清理历史欠费数据,精准施策提高系统缴费数据的有效性,通过业务系统的数据筛查提取欠费名单,梳理出重点欠费单位,联合税务、市场监管等单位重点核查欠费单位是否破产、是否被注销吊销以及缴纳各项社会保险费等情况,精准分析冗余数据,核销无需缴费数据,对有能力补缴的单位,及时跟进征缴,要求限期清欠。今年以来,已累计核销无效参保和补缴数据140余条,涉及金额20余万元。
推送短信通知,确保待遇衔接。利用医保大数据的定向筛选功能,通过动态比对,将本年度尚未缴费的数据筛选出来,再依托移动公司短信服务平台,将医保参保提醒精准推送到这部分人群。通过数据筛选、短信推送,加强医保参保工作的靶向性,确保参保人员权益不断档,让群众对自己的参保情况和待遇状态可感可知。
来源 | 新余日报、通讯员林俊 简文锋