打开APP
小贴士
2步打开 媒体云APP
  • 点击右上角“…” 按钮
  • 使用浏览器/Safari打开

付晓平:以行动为民解难 用真情赢得点赞

©原创 2024-05-08 10:37  阅读:55 

锻压厂生活区14栋2单元101室居民袁阿姨反映家中卫生间堵塞,已经疏通过多次,但没有彻底解决,导致脏水外溢,严重影响了生活,希望社区能够解决。

网格员付晓平得知此事后,立即上户了解详情,原来生活区属于老旧小区,小区下水管道老化淤堵严重,所以经常发生堵塞。为解决根本问题,付晓平联系老旧小区改造施工方,要求其解决居民的难题。经过多次沟通,施工方请来挖机对化粪池进行疏通,并请来专业人员对居民家卫生间进行疏通,彻底解决了居民家卫生间堵塞问题。

问题得到解决,袁阿姨高兴地对付晓平说:“看着这下水道通了,我心中的疙瘩也解开了。你们为民办实事,把群众的困难放在了中心,感谢你们。”

网格员的工作千头万绪,小到调解邻里纠纷,大到国家政策宣传,都需要有极大的细心、耐心、包容心。在一次巡查中,付晓平发现29栋居民刘某因骑三轮车不小心撞倒了28栋林某家的小树苗,二人发生纠纷,吵得很激烈。付晓平赶紧上前将两人分开,安抚她们的情绪,了解事情的来龙去脉后,付晓平引导她们换位思考,多一分宽容、少一分计较,经过他不断地调解和劝说,刘某将小树苗重新栽种,林某也表示不会继续争吵,至此纠纷得以化解。

脚板走到、情况摸到、关怀送到、责任尽到是付晓平对自己工作的基本要求,了解到辖区内留守儿童游茈涵的家庭情况后,付晓平化身“知心爷爷”,定期对其进行走访慰问,有针对性的为其提供心理疏导和情绪纾解,发现孩子的潜在需求,及时跟进并提供力所能及的帮助。“茈涵,现在是学习的黄金时期,一定要勤奋学习,掌握科学文化知识,练就过硬本领,努力成为有益于家庭社会的栋梁之才,长大后可以用自己的力量去帮助更多的人。”走访时付晓平总是鼓励茈涵小朋友。

以爱织“网”,这张“网”用爱引线,缝起了千家万户的信任,心系千家,这颗心装满了居民们的大事小事,事事关心。锻压厂社区将继续秉承着“小事不出网格,大事不出社区”的服务理念,为广大居民群众办实事、办好事。

来源:钤西街道

69
相关阅读
template 'mobile_v5/common/wake'
最热评论
最新评论
来说两句吧...
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
加载中。。。。
表情