“感谢你们的辛苦付出，真是为我们居民做了一件大好事、大实事。”10月29日，泉塘社区收到怡林花苑小区业委会成员送来印有“真情服务为百姓 排忧解难暖人心”和欣荣小区的居民叶女士送来“尽心尽责 温暖人心”的两面锦旗，让我们一起来看看是发生了什么事情吧！

原怡林花苑小区由于日常管理不到位，存在小区楼道乱堆放、绿化带泥土裸露等问题，为高效解决居民“急难愁盼”问题，社区积极开展“庭院夜话”活动，以“拉家常”的方式，与居民面对面、零距离议事，引导居民全过程参与，共同为社区治理出谋划策，逐步落实并推进了小区石凳石桌的安装、移动厕所的设置、小区公园改造、补栽树木等居民迫切需要解决的民生问题，为居民创造了一个更加美好和健康的生活空间，业委会刘阿姨说：“天气好的时候，老人和孩子都出来坐在石凳上闲聊晒太阳，裸露地面进行了树木补栽，居民幸福指数高多了！”

家住府前路340号2栋的叶女士，丈夫是伤残退役军人，目前在乡下老家种田，儿子被查出患有淋巴癌晚期，患病前在银行借贷款25万，目前都由年迈父母帮还贷，使本就拮据的家庭雪上加霜。社区工作人员与法院干警上户得知情况后，帮叶女士联系相关银行希望能帮忙减息，经过社区工作人员多次与叶女士沟通，引导她所需提供的资料、证明，最后银行方面帮每月减息。叶女士说：“多亏了社区的帮忙，遇上了好社区好工作人员，是我们社区居民的福气。”

群众之事无小事，一枝一叶总关情，一件件民生小事，不仅让居民感受到社区为民解忧的用心，更让居民看到了社区为民服务的实际行动。钤西街道各社区将继续想民之所想、急民之所急，做暖民心之事，行解民忧之举。

来源：钤西街道