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县人民医院:创新贴心服务举措 提升患者就医体验

©原创 2024-08-05 10:14 分宜县融媒体中心  阅读:203 

为进一步改善护理服务,提升患者就医体验,今年以来,县人民医院护理团队集思广益,结合现状,细化措施,推出一系列护理创新项目,受到患者好评。

配置输液报警器:该团队为视力差、无陪护的患者配置输液报警器,患者不用时刻留意药水是否滴完,输液报警器在输液接近完成时,警报就会响起,暖心举措,呵护有加,患者可以安心输液、放心输液。

制作明亮夜光贴:在医院病床床头灯按钮旁、厕所开关处、呼叫仪处贴上夜光贴,夜间有微微的微光,既不刺眼打扰患者休息,又能让患者在晚上准确找到床旁铃、床头灯和厕所灯的位置,有夜光路线指引,减少患者跌倒、坠床等事件的发生。

制作张贴爱心提示牌:在临床工作中,该团队制作了“禁食提示牌”“餐后监测血糖提示牌”等各种爱心提示牌,悬挂于患者床头,时刻提醒患者及家属。张贴“护士在病房请稍等”等提示牌,便于患者及家属了解护士去向,减少护患之间的误会,拉近护患关系,大大地提升了患者的满意度。

来源:新余日报 通讯员江凯 付晓兰

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