第二批主题教育开展以来,县公安局牢固树立以人民为中心的发展思想,急群众之所急、想群众之所想,紧盯发生在群众身边的民生“小事”,把涉及群众利益的“小事”放在突出位置,聚力“办好群众心头事”,多措并举解决群众急难愁盼问题,将主题教育成效切实转化成为民服务的实际行动。
便民利企促发展
工业园区是我县打造全省县域经济强县的主阵地。为持续优化法治化营商环境,密切警企关系,方便企业员工,让公安服务暖到员工“心里头”,2023年11月23日,县公安局城东派出所正式成立园区警务室,通过做强“老所长工作室”,将园区各种矛盾纠纷、风险隐患化解在萌芽状态。
作为护航经济发展的排头兵,县公安局坚持构建“亲”“清”警企关系,以企业需求为导向,积极构建企业向公安机关反映意见问题全流程闭环管理机制,持续深化“百警进百企”活动,落实“点对点”服务对接工作制度,选派131名民警挂点对接182家企业,提供一对一专业警务服务,定期组织民警开展走访调研,主动上门征集企业对公安执法、服务等工作的意见和建议,妥善处置企业实际困难和问题。
同时,建立联防联控机制,指导企业落实人防、物防、技防措施,提升企业内部的安全防范水平,做好安全防护。目前,已走访企业900余次,悬挂民警联系牌177块,召开警企座谈会14次,收到各类意见建议56条,开展摸排矛盾纠纷隐患300余起,化解纠纷30余起,消除安全隐患200余个,帮助解决各类困难问题30余次。
为了全面提升公安政务服务质效,县公安局不断提升服务水平,细化政务服务事项,全面落实限时办结制和延时错时预约服务,实现公安窗口“365天不打烊”,为企业、群众提供更加周详、精确、便利的服务。据了解,分宜县公安局持续推进“一网通办”,共处理网上办件数495件,共办理户口迁移“跨省通办”业务92件。
小案快破护民安
“我的电瓶车晚上停在那里好好的,早上起来就发现不见了。”近日,县公安局城西派出所接到群众小何报警称,其停放在城区某酒店门口的电瓶车被盗。
接到报警后,值班民警立即展开侦破工作,调取了附近路段的监控视频,对监控视频进行梳理,通过查看被盗车辆外观特点,发现电瓶车被一男子骑走。顺着这一线索,民警立即进行走访摸排,发现嫌疑人踪迹后迅速出动警力将其抓获归案,并将其藏匿起来的电瓶车追回。
“警察同志,非常感谢你们,想不到这么快就破案帮我追回了被盗的电动车。”在分宜县公安局城西派出所,领回失而复得的电瓶车时,小何十分激动,对民警连连表示感谢。
小案件连着大民生,关系着群众的切身利益,分宜公安紧盯关乎群众利益的民生小案,始终坚持快侦快破快挽损,以实际行动破小案、保平安。为推动“小案快破”,分宜县公安局大力推动机构融合、资源整合、数据聚合,构建风险防控精准、警种协作紧密、实战打击有力的一体化作战警务运行机制。自“小案快破”机制启动以来,分宜县公安局共破获各类案件132起,抓获各类违法犯罪嫌疑人140余人,为群众挽回损失30余万。
此外,针对小案易发、多发特点,县公安局坚持“打防并举、预防为主”的原则,积极组织各派出所民辅警定期深入社区、村委、企事业单位及行业场所,指导建立健全群防组织,通报近期治安情况,发布预警信息,有针对性地向群众宣传防盗、防抢知识,动员广大群众加入到治安防范宣传中来,共建“平安分宜”,筑起破小案保民安的最牢防线。
警务服务送到家
“以前到派出所办事来回少说也要2个多小时,现在你们上门服务,让我足不出户就补办了身份证,真是帮了我一个大忙哟。”现年70多岁的钤山镇苑坑村村民张大爷前不久因身份证丢失而犯愁,由于自己腿脚不便,到派出所办理来回需要一两个小时,可是不去办吧,又给生活带来不便。正为难时,“流动便民警务车”开进了他们村里,民警了解这一情况后,主动上门服务,帮老人解除了这一烦恼。
在钤山镇,总能看见一辆车门上贴有“流动便民警务车”标识的警用车,穿梭于乡村、田间地头,不仅办理户籍业务,还开展普法宣传、调解纠纷、帮扶救助等工作,被老百姓称为“家门口的派出所”。
为适应新时代公安工作的需要,县公安局钤山派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥公安机关职能作用,主动延伸警务服务触角,创新警务机制,从群众最期盼最迫切最急需的事情做起,变被动办公为主动上门服务的工作方式,推出“流动便民警务车”新型警务模式,将“流动便民警务车”开到群众家门口,让群众在家门口就能享受到户口身份证申办、法律咨询、安全知识防范和政策宣传等便民服务工作。截至目前,分宜县公安局钤山派出所“流动便民警务车”共开展送证上门服务102次,开展普法宣传62场次,解答群众各类咨询800余人次,为群众做好事、办实事、解难事200余件。
来源:新余日报 通讯员黄小军